to read complaints and reviews, or file yours. 
9-10 ay önce orijinaliyle aynı fiyata aldığım telefonumun (sadece taksit imkanı arttı) batarya sağlığı bu sürede %77'ye düştü. Şu anda garanti kapsamında destek almaya çalıştığımda, servis işleminin 7-14 gün süreceği bilgisi verildi. İnsanlardan 7-14 gün boyunca telefonsuz kalmaları nasıl bekleniyor? Üstelik bu süre sadece kasko kapsamında olup olmadığını öğrenmek için gerekliymiş. Yani beni iki hafta telefonsuz bırakıp sonrasında ücret de talep edebilirler. Daha bir yılı dolmamış telefonum günde iki kez şarj edilmek zorunda kalıyor. Böyle bir şey nasıl mümkün olabilir? Buradan aldığım için çok pişmanım, keşke peşin ödeyip sıfır alsaydım. Ayrıca müşteri hizmetlerinin bu kadar yetersiz olabileceğini öngörememiştim.
1 ay önce yenilenmiş iPhone 13 aldım. Cihaz, güncelleme sonrası şebeke bağlanma hatası verdi. Teknik servise yolladım, teknik servis cihazın onarılamayacağı için yeni cihaz göndereceğini belirtti. Gelen yeni cihaz, dokunmatik ekranı hiç çalışmayan bir cihazdı. Teslim aldıktan birkaç saat sonra iade ...
Yaklaşık bir buçuk ay önce yenilio.com’dan iPhone 13 model bir telefon satın aldım. Dün gece telefonum şarj olmamaya başladı. Sorunun şarj aletinden kaynaklandığını düşünerek farklı şarj aletleri denedim, ancak sorun devam etti. Bunun üzerine Apple yetkili servisine götürdüm. Oradaki görevli, şarjla...
16.06.2025 tarihinde Ankara Ankamall Yenilio’dan yaklaşık 21.000 TL ödeyerek kredi kartı ile iPhone 11 Pro satın aldım. Satış sırasında ürünün 1 yıl garantili olduğu belirtildi. Ancak telefonu aldığım ilk günden itibaren her şarj ettiğimde “ısınma uyarısı” veriyordu. Satın aldıktan sadece 3 ay sonra...
Yorumlar