to read complaints and reviews, or file yours.
1 ay önce yenilenmiş iPhone 13 aldım. Cihaz, güncelleme sonrası şebeke bağlanma hatası verdi. Teknik servise yolladım, teknik servis cihazın onarılamayacağı için yeni cihaz göndereceğini belirtti. Gelen yeni cihaz, dokunmatik ekranı hiç çalışmayan bir cihazdı. Teslim aldıktan birkaç saat sonra iade ettim, para iadesi bekliyorum. Bu arada neden bozuk cihaz gönderildiğini öğrenmeye çalıştım. Müşteri hizmetleri temsilcisi kötü ve tersleyiciydi, yardımcı olmadılar. "İade istemişsiniz, ne yapacaksınız? Cihazın ne sorunu var?" tarzındaydı konuşması. Bir yere 30 bin TL para verip de bir buçuk aya yakın böyle mağdur olmak istemiyorsanız önermiyorum. Yenilio.com'u 12 ay taksit cazip gelmesin.
Merhaba ; Servis işlemlerinizin kontrolü için iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ediyoruz. Hizmetlerimize göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayışınız için teşekkür eder, mutlu günler dileriz Ürünlerinizle ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için.
