to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Şubat saat 00.30 Ankara–Akhisar seferi için Sivas Tur’dan Obilet üzerinden U2F70JB PNR numaralı, 950 TL tutarında bilet aldım. Sefer, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık yarım saat gecikmeli olarak kalktı.
Obilet’ten özellikle 43 numaralı koltuğu seçmeme rağmen, otobüse bindiğimde keyfi şekilde 37 numaraya geçirilmiş olduğumu gördüm. Başta yanımda kadın oturması gerekirken bir erkek yolcu oturtulmuştu ve o yolcu da bu durumdan mağdur oldu. Koltuk düzeni ve yerleştirme tamamen düzensiz ve özensizdi.
Otobüs içerisindeki yolcuların büyük kısmı koltukları diğerlerini rahatsız edecek şekilde aşırı geriye yatırıyor, kimse kimseden izin almıyor, ortamda hiçbir düzen sağlanmıyordu. Önümde bulunan bazı erkek yolcuların agresif, kavga etmeye hazır tavırları ve çevresini hiç önemsemeyen, saygı sınırlarını zorlayan davranışları beni son derece güvensiz ve konforsuz hissettirdi. Kulaklık takmadan yüksek sesle video izleyenler oldu, buna rağmen muavin ne uyarmak ne de ortamı toparlamak için en ufak bir müdahalede bulunmadı, adeta yok gibiydi. Ayrıca otobüs içinde hijyen ve koku açısından da son derece rahatsız edici bir ortam vardı, yolculuk boyunca kötü koku nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum.
Hem koltuk değişikliğinin izinsiz ve keyfi yapılması, hem zamanında bilgilendirme yapılmaması hem de otobüs içi düzen, saygı ve hijyenin sağlanmaması nedeniyle bu yolculuktan son derece memnuniyetsiz kaldım.
29/09/2025 tarihinde saat 23:00’te Yozgat-İstanbul güzergahında Yeni Sivas Tur firmasından 48 numaralı koltuk için yaklaşık 1100 TL ödeyerek 2+1 otobüs bileti aldım. Bilet kesen personel, hem bilet alım sürecinde hem de otobüse biniş sırasında son derece kaba ve neredeyse dövecekmiş gibi bir üslupla...
20 Ocak Salı günü saat 05.20 civarında Yozgat‑Akdağmadeni – Ankara arası yaptığım Sivas Tur seferinde görevli şoförün tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Biletim 52 numaralı koltuktu, ancak birkaç kadın yolcu binecek denilerek ya da herhangi bir açıklama yapılmadan farklı bir yere oturtul...
31.12.2025 tarihinde Yeni Sivas Tur’un gece 00.30 Ankara–Manisa seferinde 14 numaralı koltuk ile yolculuk yapıyorum. Bileti 30.12.2025 tarihinde Obilet üzerinden alırken, bilet detaylarında Manisa’ya saat 09.00’da varış görünüyor olmasına rağmen hâlâ varamadım ve en erken 11.15 gibi Manisa’da olacağ...
2 Temmuz Pazar günü 15.15 Sakarya-Ankara aracına bindik. Öncelikle gelen araçta şirkete ait en ufak bir ibare yoktu. Sivasspor logolu bir otobüs geldi. Camında da rota vs. Yazmıyordu. Anons edince Yeni Sivas Turizm'in aracı olduğunu öğrendik. Araca bindik, önde oturan hanımefendi koltuğu sonuna ka...
Öz Sivas firmasıyla bugün Sorgun’dan İzmir’e 17.30 otobüsüyle yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Biletim 2+1 otobüs için alınmıştı; ancak saat 13.00’te gelen bir mesajla otobüsün 2+2 olarak değiştirildiğini öğrendim. Buna rağmen koltuk düzeni ve yerleşimle ilgili hiçbir net bilgilendi...
Yorumlar