to read complaints and reviews, or file yours. 
13.11.2025 tarihinde, 1R101A6U4 PNR kodlu Ankara-Bolu seferinde Yeni Aksaray otobüs firmasıyla yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında otobüs kaptanı, kapalı ortamda ve araç kullanırken sigara içti. Kendisini hem can güvenliğimiz hem de benim gibi diğer yolcuların sağlığını tehlikeye attığı için uyardım, ancak uyarımı dikkate almayıp sigara içmeye devam etti. Bu durum hem yasalara aykırı hem de son derece rahatsız edicidir.
İlk defa böyle bir olay yaşadım ve konuyu direkt olarak şoföre iletmeme rağmen herhangi bir tepki veya düzeltme görmedim. Biletimi Ankara AŞTİ terminalindeki yazıhaneden aldım; müşteri hizmetleriyle ayrıca iletişime geçmedim.
Şoförün bu davranışından dolayı, hem kendi hem de diğer yolcuların güvenliği ve sağlığı için gerekli yasal işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
21 Eylül 2025 tarihinde, saat 07:30’da Aksaray’dan Ankara AŞTİ’ye giden Yeni Aksaray firmasına ait otobüsle yolculuk yapmaktayım. Yolculuk sırasında yedek şoförün, otobüsün ön tarafında sigara içtiğine şahit oldum. Otobüslerde sigara içmek yasak olmasına rağmen bu kuralın ihlal edilmesi beni rahatsı...
20.08.2025 tarihinde, 15.30 Ağrı–Mersin seferini yapan 21KA0021 plakalı Yeni Diyarbakır Seyahat otobüsünde, 4YZD0EM PNR numaralı biletimle yolculuk yapıyorum. Şoför değişimi yapıldıktan sonra göreve başlayan şoför, yolculuğun başından itibaren sürekli olarak otobüs içerisinde sigara içmektedir ve şu...
07 Ekim 2025 tarihinde saat 05.00’te Aksaray-Ankara seferini yapan Yeni Aksaray otobüsünde, 1 numaralı koltukta yolculuk yapıyordum. Yolculuk sırasında şoförün araçta sigara içtiğine şahit oldum ve kendisinden rica etmeme rağmen sigara içmeye devam etti. Bu durum hem sağlık açısından rahatsız edici ...
26.08.2025 tarihinde İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan saat 09:15’te kalkan Yeni Aksaray otobüs firması ile Sakarya’ya seyahat etmek üzere 1R100LUR4 PNR kodlu ve 15 numaralı koltuk için bilet satın aldım. Otobüs hem geç geldi hem de üzerinde Ankara–Aksaray yazıyordu. Biletimi Sakarya için almış olmama...
10.01.2025 tarihinde 20.45 te Aksaray Çorlu otobüsündeki yolculuğum sırasında gece 12-1 gibi değişen 2. Şoför camı çok az aralayarak otobüs hareket halindeyken defalarca sigara içti. En önde seyahat eden ve sigara kullanmayan yolculardan biri olarak bu durumdan çok rahatsız oldum. İlk defa bir firma...
Yorumlar