Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Malik sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Siparişim Teslim Edilmedi, Param Kartıma İade Edilmedi

profile
27 Ağustos 2025 00:25
168

26 Ağustos tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Saloon Burger’den o*** numaralı siparişi verdim. Siparişi saat 22:30’da oluşturdum ve uygulamada 23:30’da siparişin teslim edildiği yazıyordu. Ancak kapıya çıktığımda kimse yoktu. Hemen müşteri temsilcisine yazdım, önce kurye ile görüşeceğini söyledi, ardından "Kuryeye ulaşamadım, motor kullandığı için duymamış olabilir." dedi ve aynı anda "Paranızı iade ettim, iyi akşamlar." diyerek konuşmayı sonlandırdı. Bu yaklaşım beni çok sinirlendirdi; yaşadığımız mağduriyet ve çocukların aç kalmasının hiçbir önemi yokmuş gibi davranıldı.

Ayrıca, kredi kartı ile ödediğim 657,62 TL tutarındaki iade, kartıma değil Yemeksepeti cüzdanıma aktarılmış. Ben bu uygulamadan tekrar sipariş vermek istemiyorum ve paramın kartıma iade edilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.

28 Ağustos 2025 12:46 (Şikayetten 1 gün sonra)
Malik
Malik
28 Ağustos 2025 16:39

Yeni mail adresime cevabini gönderebilirmisiniz obur mail adresime giriş yapamadım [email protected]

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Aralık 2024 19:03
243
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişim Sorunu

profile
12 Ağustos 2025 18:48
1.417
1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Sipariş Ve Yetersiz İade: Mağdur Edildim

profile
20 Ağustos 2025 21:39
97
5
Can sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Nisan 2025 15:13
148
Teslim Edilmeyen Sipariş, Çözülmeyen Sorun!
Teslim Edilmeyen Sipariş, Çözülmeyen Sorun!

profile
25 Mart 2025 23:55
210
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri