Yeni Telefonumda Giriş Yapamama Ve Hesap Aktifleştirme Talebi

Yemeksepeti uygulamasını daha önce sorunsuz kullanıyordum, telefonum bozulduğu için yeni bir telefona geçtim. Yeni telefonda hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, numaramı girdiğim halde sürekli “Invalid or unregistered number. Check the number you entered or TRY another login method” uyarısını alıyorum ve numarama kayıtlı hesaba erişemiyorum.
Erzurum’da yaşıyorum ve bir süredir bu nedenle Yemeksepeti hesabımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri numarasını aramama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorunla ilgili kimseye ulaşamadım.
Telefon numaramla kayıtlı hesabımın tekrar aktif edilmesini ve bu konu hakkında tarafıma telefonla dönüş yapılarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bir telefon numarası yalnızca tek bir hesapta doğrulanabiliyor. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Öncelikle merhaba anlattığınızı anlamış bulunmakta olup Yemeksepeti'ne kayıtlı numaramla giriş yapamadığımı açıkça belirtmişimdir. Sizden ya Yemeksepeti hesabıma ait mail adresini değiştirme talebi ya da tekrardan numaramla giriş yapmak için çözüm önerisi istemiştim. Lakin Yemeksepeti hesabıma kayıtlı mail adresi eski telefonum bozulduğu için ulaşamamaktayım bunun hakkında bir çözüm önerisi almak istemiştim sadece. (Çoğu satış alış uygulaması ne olduğu önemsiz bu konular hakkında daha müşteri memnuniyetini esas alan ilkelerle dönüt sağlıyor)
















