Yemeksepeti'nden Enpara'ya Transfer Edilen 940 TL Görünmüyor

Yemeksepeti hesabımdan iade olarak gelen 940 TL’yi yaklaşık 1 hafta önce Yemeksepeti cüzdanımdan Enpara hesabıma aktardım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen tutar ne banka hesabıma yansıdı ne de Yemeksepeti cüzdanımda görünüyor.

İşlemin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen para ortada yok ve uygulama üzerinden canlı desteğe ulaşamıyor, talep de oluşturamıyorum. Bu nedenle sorunumla ilgili hiçbir muhatap bulamıyorum.

940 TL’lik bu tutarın hangi aşamada takılı kaldığının acilen kontrol edilmesini ve paramın Enpara hesabıma en kısa sürede yatırılmasını, işlem detaylarımın da tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.