Yemeksepeti'nde Sürekli İptal Edilen Plant Based Whopper Menü Siparişi Ve Bilgi Eksikliği!

8 Eylül'den bu yana Yemeksepeti üzerinden Kayaşehir Burger King şubesinden Plant Based Whopper Menü siparişi vermeye çalışıyorum. Son beş siparişim, ürün eksikliği nedeniyle her seferinde iptal edildi. Ancak bir gün sonra aynı menü tekrar sistemde siparişe açık olarak görünüyor. Menü geldiğini düşünerek tekrar sipariş verdiğimde ise yine iptal ediliyor. Aynı menüyü başka bir uygulama üzerinden Başakşehir Burger King şubesinden sorunsuz şekilde alabildim. Fakat Yemeksepeti'nde sadece Kayaşehir şubesi çıkıyor ve bu şubeden sipariş veremiyorum.

Bu sorun yaşanmadan önce, en son 24 Ağustos'ta aynı menüyü sorunsuz şekilde alabilmiştim. 8 Eylül'den beri ise her seferinde aynı problemle karşılaşıyorum. Siparişlerimden birinin kodu: o**k -X**j. Ödeme sistemde kalıyor ve başka siparişlerde kullanabiliyorum, ücret iadesiyle ilgili bir sorun yaşamadım. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşmakta da zorluk yaşıyorum; sadece eksik ürün nedeniyle siparişin gönderilemediği bilgisi veriliyor, daha detaylı destek alamıyorum.

Beklentim, Plant Based Whopper Menü'ye gerçekten ulaşabilmek. Eğer bu menü Kayaşehir şubesinde uzun süredir yoksa, neden sürekli siparişe açık olarak görünüyor? Sorunun çözülmesini ve menüye erişebilmek için net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.