Yemeksepeti'nde Siparişlerim Sürekli İptal Ediliyor Ve Açıklama Bekliyorum

10.05.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Carrefour’dan sipariş verdim. Sipariş, “siparişle ilgili bir sorun var” şeklinde genel bir ifadeyle hiçbir net açıklama yapılmadan iptal edildi ve iade edildiği bilgisi gösterildi. Ardından tekrar sipariş oluşturdum, ancak bu sipariş de aynı şekilde iptal edildi.

Şu anda uygulama üzerinden sipariş verebiliyorum gibi görünse de verdiğim her sipariş sistem tarafından iptal ediliyor ve bunun nedenine dair hiçbir net bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen herhangi bir yetkiliye bağlanamadım, bu yüzden sorunumun ne olduğunu ve hesabımla veya sistemle ilgili ne tür bir problem olduğunu öğrenemiyorum.

Yemeksepeti’nden, siparişlerimin neden sürekli iptal edildiğine dair açık ve net bir açıklama yapılmasını, hesabımla ilgili varsa tüm kısıtlamaların veya teknik problemlerin giderilmesini ve artık sorunsuz bir şekilde sipariş verebilmek için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.