Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bedia sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti'nde Sipariş Sonrası İletişim Sıkıntısı Yaşadım Çözüm Bulamadım

profile
29 Ağustos 2025 19:42
284

Yemeksepeti'nden yanlışlıkla sipariş verdim ve sistem direkt olarak ödemeyi aldı. Kupon kullanacaktım ancak kullanamadım. Ayrıca yemek kartı ile de ödeme yapamadım. Siparişi değiştirmek için 2 saniye sonra tekrar girdiğimde herhangi bir iletişim kanalı bulamadım; ne telefon numarası ne de müşteri temsilcisine ulaşabileceğim bir yol vardı. Bir daha asla sipariş vermem. Ulaşmaya çalıştığımda ise restoran numarası yanlış verilmişti, müşteri hizmetleri numarası da yoktu. Hiçbir şekilde ulaşabileceğim bir kanal bulamadım.

yemeksepetinde-siparis-sonrasi-iletisim-sikintisi-yasadim-cozum-bulamadim-2.jpg
Bedia
Bedia
29 Ağustos 2025 19:23

Resmen boşa para ödemiş oldum ödeme direkt alındı iptal edemedim değişiklik yapamadım sipariş sonrası yok sipariş edene kadar her şey hizmet 0

Bedia
Bedia
29 Ağustos 2025 19:24

Burger King diye koydukları numara kullanılamıyor böyle bir numara yok 4445445 Bolu müşteri hizmetleri numarası çalmıyor

Bedia
Bedia
29 Ağustos 2025 19:57

Gelen patates de küçücük bir patates ketçap mayonez yok

Bedia
Bedia
29 Ağustos 2025 20:00

750 TL para ödedim 3 tane küçücük hamburger ve 2 tane patates gelmiş değiştiremedim kupon kullanamadım pişmanlık gerçekten Yemeksepeti pişmanlığım oldu Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuracağım sipariş aldıktan sonra herhangi birine ulaşamadım

Bedia
Bedia
29 Ağustos 2025 20:04
Yemeksepeti'nde Sipariş Sonrası İletişim Sıkıntısı Yaşadım Çözüm Bulamadım

Yanlış karttan ödedim değiştiremedim kartı direkt ödeme aldı ve ekstra büyük patates söyledim gelen patates bu 2 parça gerçekten ne restorant ne Yemeksepeti ulaşılamadı

Bedia
Bedia
29 Ağustos 2025 20:06

3 tane Whopper 1 tanesi plant diğerleri normaldi 3 ü de plant based geldi bu kadar aksilik olamaz gerçekten başka bir yemek sipariş ettim

Bedia
Bedia
29 Ağustos 2025 20:07

1 tane bile sos gelmemiş ve benim bunları söyleyebileceğim bir hizmet yok

Bedia
Bedia
30 Ağustos 2025 12:01

55 TL iade edildi 750 TL ödemeye 3 tane plant base geldi patates gelmedi ve ben değişim/iade için ulaşabilecek bir kanal bulamadım bu bir çözüm değil acil çözüm bekliyorum

30 Ağustos 2025 12:02 (Şikayetten 16 saat sonra)
Bedia
Bedia
30 Ağustos 2025 14:29

Merhaba mail adresim üzerinden herhangi bir bilgilendirme olmadı. Yemeği yiyemedik hepsi çöp oldu 3 tane plant geldi ve patates resmen gelmedi cola ücreti haricinde iade talep ediyorum gerekirse Tüketici Hakları'na da şikayet edeceğim.

Bedia
Bedia
30 Ağustos 2025 14:30

Restoranla görüşüp yakından takip edecek olmanız bir çözüm değil.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Melike sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Mayıs 2024 16:39
448
"Ücret iadesi hemen olmasa da gerçekleşti. Benim için sorun çözüldü. Teşekkürler..."

profile
Mücahit
25 Nisan 2025 15:54
253

profile
07 Ağustos 2023 14:15
376
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Mayıs 2025 22:19
91

profile
01 Temmuz 2025 11:27
80
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri