Yemeksepeti'nde Sipariş Oluşturma Ücreti Aşırı Yüksek

İstanbul Kartal’da uzun süredir Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde uygulanan “siparişi oluşturma ücreti”nden son derece rahatsızım. Eskiden yaklaşık 200 TL’ye sipariş verebildiğim bir menü için artık uygulamaya girdiğimde 500 TL’nin üzerine çıkan tutarlar görüyorum ve bu farkın önemli kısmı siparişi oluşturma ücreti gibi ek kalemlerden oluşuyor. Tek bir düzgün menü bile olmayan basit bir yemek için bu kadar yüksek ücret talep edilmesi, üstelik bu ücreti ödemeden siparişin tamamlanamaması bana göre tüketiciyi zorlayan bir uygulama.

Bir vatandaş olarak bu politika karşısında kendimi mağdur hissediyorum ve bu şekilde alınan ücretleri hakkım olarak görmüyorum. Yemeksepeti’nden özellikle “siparişi oluşturma ücreti” adı altında alınan bu bedelin makul seviyelere çekilmesini ya da tamamen kaldırılmasını, fiyat politikasının da kullanıcıların lehine olacak şekilde yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.