to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Kartal’da uzun süredir Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde uygulanan “siparişi oluşturma ücreti”nden son derece rahatsızım. Eskiden yaklaşık 200 TL’ye sipariş verebildiğim bir menü için artık uygulamaya girdiğimde 500 TL’nin üzerine çıkan tutarlar görüyorum ve bu farkın önemli kısmı siparişi oluşturma ücreti gibi ek kalemlerden oluşuyor. Tek bir düzgün menü bile olmayan basit bir yemek için bu kadar yüksek ücret talep edilmesi, üstelik bu ücreti ödemeden siparişin tamamlanamaması bana göre tüketiciyi zorlayan bir uygulama.
Bir vatandaş olarak bu politika karşısında kendimi mağdur hissediyorum ve bu şekilde alınan ücretleri hakkım olarak görmüyorum. Yemeksepeti’nden özellikle “siparişi oluşturma ücreti” adı altında alınan bu bedelin makul seviyelere çekilmesini ya da tamamen kaldırılmasını, fiyat politikasının da kullanıcıların lehine olacak şekilde yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
Son bir haftadır Yemeksepeti üzerinden verdiğim her siparişte, hizmet bedeli adı altında 5,99 TL ücret alınıyor. Hem satıcıdan hem de alıcıdan ücret alınmasını haksız kazanç olarak görüyorum. Bu uygulamanın tüm siparişlerde geçerli olması, kullanıcı olarak beni rahatsız ediyor ve adil bulmuyorum. S...
Yemeksepeti üzerinden İstanbul Kartal bölgesindeki Mev Mutfak’tan uzun süredir sipariş veren bir kullanıcıyım. Yaklaşık iki aydır bu restoran için belirlenen minimum sepet tutarının çok fazla yükseltilmesi nedeniyle artık sipariş veremiyorum. Daha önce aynı bölgeden, aynı restorandan çok daha makul...
İstanbul’da Yemeksepeti üzerinden bir restoran siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra teslimat süresinin çok uzun olduğunu fark ettiğim için anında iptal etmek istedim ancak uygulamada hiçbir şekilde iptal butonu bulunmadığını gördüm. Aynı anda gerçekleşen bu işlemlere rağmen sistem, si...
Yemeksepeti üzerinden bugün benim adıma, kapıda ödeme seçeneğiyle ve kendi ev adresim kullanılarak bilgim dışında bir sipariş oluşturulmuştur. Siparişi ben vermediğim halde adresime kurye gönderilmiş ve İstanbul Sarıyer’de evime gelen kurye, ödemeyi yapmak istemediğimi belirtmeme rağmen beni baskı a...
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden İstanbul’da verdiğim siparişlerde ciddi sorunlar yaşıyorum. Restoranlar ya ürünü hiç göndermiyor, çeşitli bahanelerle siparişi iptal ediyor ya da kusurlu ürün gönderiyor. Bu durum tek bir siparişe özgü değil, son 2 senedir birçok farklı siparişimde aynı sıkıntılarl...
Yorumlar