to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti'nde Müşteri Hizmetleri Sorunu Ve Yetersiz İyileştirme
Yemeksepeti uygulaması, müşteri hizmetlerini kapatarak kâr yaptığını sanan bir şirket. Uygulamada her şey var gibi görünse de, kuryeye bile mesaj atıp restoranı aratıyorlar.
Müşteri hizmetlerine hemen bağlanmak kolay değil. Adı var ama içi boş bir hizmet sunuyorlar. Sitede geliştirme ve iyileştirme çabaları yok, bu durum işlerine geliyor.
Belki de müşteri hizmetleri için yeterli personel bulamıyorlardır. Gerçekten çok geri kalmış bir hizmet anlayışları var.
Gelişme
Buca lezzet durağı fırsatçılığı Yemek Sepeti müşteri temsilcisi butonu canlı yardım yok uygulama boş restoranlarda bunu fırsata çeviriyor siparişimle ilgili sorun yaşadım Google'dan restoran numarası buldum ve aradım duruma söyledim müşteri hizmetlerine bağlanın dedi ve hemen siparişi bilerek yolda gösterdi çünkü müdahale edilmemesi için korktu bundan dolayı hemen kapattı siparişi ve istediği oldu getirin elini öpsün Yemeksepeti eski çağlarda kalmış bir uygulama iyileştirme ve geliştirme yok ve kahırlarını çekecek çalışan da bulamıyorlar demek ki
Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu hakkında gerekli incelemeleri gerçekleştireceğiz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
