to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti'nden yaptığım online satışlar mahsuplaşma yapıldıktan sonra hesabımıza eksik olarak gönderiliyor. [email protected] mail adresine mail atın diyorlar, atıyoruz dönüş yok. [email protected] mail adresine yazın diyorlar. Defalarca yazıyoruz, yine ilgilenen geri dönüş yapan yok. Üye iş yeri destek hattından iletişime geçiyoruz, talebinizi ilettik, en kısa sürede dönüş yapılacaktır deniyor, yine dönüş yapan ilgilenen yok. Soruşturup araştırdığımızda sadece bizim çevremizde birçok restorant aynı durumdan mağdur. Tarafımıza kesilen komisyon faturalarını ve online satışlarımızı karşılaştırdığımızda sadece Şubat ayı için bize 16.000 TL eksik ödeme yapılmış. Ve düzeltme yapmak için iletişime geçen hiç kimse yok. Ne maillere dönüş yapılıyor ne taleplere. Her yere yazıyoruz. Birisi görür de ilgilenir diye. Sayın CEO M** B*** Bey de sürekli başarı yazıları, fotoğrafları, videoları atmakla meşgul. Çok merak ediyorum; muhasebe biriminin yaptığı bu hatayı nasıl temizleyecek. Bağlı bulunduğunuz Delivery Hero'ya kadar mail atacağım. Elimden ne geliyorsa yapacağım.
Yemeksepeti'ne kayıtlı 6 adet restoranımız var. Bu restoranlarla ilgili 6 aydır tarafıma ödeme yapılmamakla birlikte ısrarla herkese haftalık gönderilen faturalar bize gönderilmemektedir. Konuyla ilgili defalarca arayıp destek talebi açtım, dönen olmadı. Bugün fark ettim ki aldığımız birçok online s...
2 Kişilik menü siparişi verdik fakat 1 kişilik menü gönderildi. Akabinde Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden ilgili siparişi seçerek sorun bildirisi gerçekleştirdik. Canlı destek ekibindeki arkadaş 15-20 dakika kadar sorunu çözmek için uğraştı fakat bir sonuca ulaşamadı. Sürecin devamı şu şekilde...
Yemeksepeti'nden hizmet alan bir işletme sahibiyim. Her haftanın satışlarını kendi söylemlerine göre salı günü yatıracaklardı fakat dün teknik arıza dediler ve yatırmadılar. Dedik olabilir, bekleyelim. Bugün sabah iki farklı markamdan gelen iki adet komik ödemeyi gördüğümde muhasebe birimine bağland...
Yaklaşık 1.5 ay aydır satış yaptığım işletmenin hak ettiği ücreti Yemeksepeti yatırmıyor. İlk başta belgeleri sorun ettiler tek tek gönderdim, bu seferde parayı yatırmıyorlar. Destek numarasını arıyoruz, ilgili birimi yönlendireceğiz diyorlar arayan eden yok. Bölge temsilcisini arıyoruz muhasebeye y...
Yemeksepeti işletme online kredi kartı hak edişlerinde işletmelerin hakkına giriyor! İki haftadır toplamda online satış tutarım 12.675 TL iken bana iki haftada toplam yatan ödeme 997 TL! Aradığınızda bir muhatap yok. Muhasebeye mail atın diyorlar. Atıyoruz, doğru düzgün dönüş yok. Bu benim Yemek Sep...
Yorumlar