Yemeksepeti Yemekten Çıkan Saç Sonrası Yetersiz Çözüm Ve İstenmeyen Ücret İadesi

Yasin · 2025-05-11T17:26:01+03:00

Teslim aldığım ürünün içerisinden ürün ile beraber pişmiş olduğu belli olan saç çıktı. Konu ile ilgili şikayet oluştururken ücret iadesi veya ürün değişimi seçenekleri sunuldu. Ürün değişimi yapılmasını istememe ve ücret iadesi kabul etmememe rağmen 60 TL gibi komik bir ücret iadesi yapılarak konu kapatılmaya çalışıldı.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Yasin

Yemeksepeti

11 Mayıs 2025 17:2653

Yemeksepeti

15 Mayıs 2025 10:40 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaptığımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Benzer Şikayetler

Geciken Sipariş Ve İade Sorunu

Fatma

Yemeksepeti

23 Aralık 2024 13:56220

Ürün sipariş verdim ve çok gecikti. Ben de iptal etmelerini söyledim ama iptal etmediler. Ürün geldi. Çok soğuk, yenilme...yecek haldeydi. Bunun için müşteri temsilcisine bağlandım, ücret iadesi talep ettim. Bunun için yardımcı olmayacaklarını söylediler. Ben de onları şikayet ediyorum. Paramız çöp old...

Eksik Ürün Gönderimi Ve Zorunlu Cüzdan İadesi Mağduriyeti

Barış

Yemeksepeti

9 Haziran 2025 22:4681

09.06.2025 tarihinde yapmış olduğum siparişimde, tarafıma hiçbir şekilde uyarı yapılmadan 3 adet olan ürün gamından sade...ce 1 tanesi gönderildi. Akabinde müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşme sonrasında, bana sadece eksik gelen ürünlerin ücretinin iade edileceği söylendi ve bu iade de kartıma değil...

Eksik Teslimat Ve Ücret İadesi Sorunu Çözülmüyor

Ziya

Yemeksepeti

25 Haziran 2025 22:0773

Ücret iadem yapılmadı ve müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. 16 Mayıs tarihinde vermiş olduğum siparişim eksik teslim edi...ldi. Teslim edilmeyen ürünün ücretinin iadesinin yapılacağı aynı gün tarafıma iletilmesine rağmen hala yapılmamıştır. Yeni talep oluşturamıyorum. Talebimi uygulamadan kaldırmışlar.

Dağılmış Pizza Ve Yetersiz Çözüm: Müşteri Mağduriyeti Giderilmiyor

Mert

Yemeksepeti

12 Temmuz 2025 01:31230

Sipariş ettiğim pizzalar kutu içinde tamamen dağılmış, birbirine yapışmış ve son derece özensiz şekilde teslim edildi. G...örseli paylaştıktan sonra müşteri hizmetlerine bağlanmak yerine yalnızca 100 TL’lik bir memnuniyet kuponu tanımlandı. Nihayet bir temsilciye ulaştığımda ise “kupon verildiği için b...

Dağılmış Pizza Ve Yetersiz Çözüm: Müşteri Mağduriyeti Giderilmiyor

1 Yorum

Ürün Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmadı, Müşteri Mağdur Edildi

Tayfur

Yemeksepeti

19 Haziran 2025 13:22140

Saat 10:46 da sipariş ettiğim ürün ödemesini online olarak yaptığım halde elime ulaşmadı. 1saat gecikmesinden sonra tems...ilci ile görüştüm 15 dakikada teslim edileceğini söyledi. 1 saat daha bekledim. Tekrar aradığımda aynısı söylendi. 2 saattir beklediğimi karnımı başka şekilde doyurduğum u ve Param...