to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Yemeksepeti Yemeğin İçindeki Cam Parçası
17 Şubat 2024 22:20201
Merhabalar,
17.02.2024 tarihinde vermiş olduğum yemek siparişinden cam parçası çıktı. Şansıma çiğnerken fark ettim. Kabaca 6mm boyutunda. Bunun üzerine Yemek Sepeti müşteri hizmetlerine bağlandım. 2 kere bana, tahmin ediyorum ki restoran yetkilisini iletişime geçeceğini söylemişlerdi. İlk temasın üzerinden 3 saat geçti ve hala arayan soran yok. Böyle bir müşteri hizmetleri anlayışı olamaz. Ne bir iade ne de iletişim kuruldu. Kabul edilemez bir müşteri hizmetleri anlayışı.
19 Şubat 2024 15:08 (Şikayetten 1 gün sonra)
Merhaba, Size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaptığımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı İlişkileri
