Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Yemeksepeti Yapay Zeka Yardım Merkezi, Kötü Müşteri Sorun Çözümü

Selçuk
10 Ocak 2024 22:15500
Selçuk'un Teşekkür Mesajı
Y. Sepeti geri bildirim personeline teşekkürler. Sorunum çözüldü.

Yemeksepeti'nden verdiğim siparişle ilgili olarak, siparişimin eksik geldiğini iletebileceğim telefon numarasının olmaması. Yardım merkezi diye yaptıkları saçmalıklar. Siparişimi 18:30 gibi verdim sipariş 19.15 civarı elime ulaştı, siparişin ödemesini yaptım, içinde eksik olduğunu fark edince destek istedim. Eksik ürünü saat 19:30'dan saat 22:00'a kadar sonuç alamadım iadesi istedim yapmadılar ne de siparişimi gönderdiler. Yemeksepeti ve yardım merkezleri pişmanlıktır. Son siparişimdi. Paramın iadesini istiyorum.

Selçuk
Selçuk
10 Ocak 2024 22:27

Saat 22.25 yardım merkezinden ulaşılan max sonuç ve rezil durum. Bir AVM markasından verilen siparişin halen tarafıma ulaşacağını yazan yapay zekalı problem merkezi. Teşekkürler Yemek Sepeti. Ücretimin iadesi talebimin bir an önce yerine getirilmesini istiyorum.

Selçuk
Selçuk
10 Ocak 2024 22:28

.

Selçuk
Selçuk
12 Ocak 2024 19:16

Y. Sepeti geri bildirim personeline teşekkürler. Sorunum çözüldü.

13 Ocak 2024 15:25 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu hakkında gerekli incelemeleri gerçekleştireceğiz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Para İadesi Yapmıyor

Hüseyin
Hüseyin
Yemeksepeti
1 Ağustos 2023 18:16515

Yemeksepeti'nden sipariş verdim, Bekledim ve bir müddet sonra Siparişim arızalı göründü hesabımdan para çekildi ve iade ...

Yemeksepeti Para İadesi Yapmıyor
1 Destek

Yemeksepeti Beni Aç Bıraktı

Mahsum
12 Eylül 2024 00:01348

Yemeksepeti'nden verdiğim sipariş eksik geldi. Yardım Merkezi ile iletişime geçtiğimde ürün iadesi ya da ürün gönderimi ...

Yemeksepeti Beni Aç Bıraktı
Yemeksepeti Beni Aç Bıraktı
Yemeksepeti Beni Aç Bıraktı
Yemeksepeti Beni Aç Bıraktı
+1
1

Yemek Sepeti Fazladan Para Çekip Müşteri Temsilcisine Asla Ulaşılmıyor

Hüseyin
Hüseyin
Yemeksepeti
16 Ağustos 2024 13:22493

Bugün saat 11.55'te Yemeksepeti'nden bir sipariş vermeye çalıştım fakat Yemek Sepeti hata dedi attı uygulamadan benim pa...

1 Destek

Sipariş Gecikmesi Ve Eksik Ürün Sorunu, Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

Sunay
9 Haziran 2025 22:44249

Yemeksepeti'nden sipariş verdik. Sipariş 1,5 saatte ve eksik olarak geldi. Restoranın telefon numarası yanlış. Durumu 3 ...

1

Yemeksepeti Yanlış Sipariş Getirdi

İbrahim
İbrahim
Yemeksepeti
1 Ağustos 2024 21:48338

Yemeksepeti'nden sipariş verdim yanlış kişinin siparişi geldi. Sonrasında yardım merkezi ile yaklaşık olarak 5 farklı ki...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Sipariş Eksik Geldi

YemeksepetiSipariş Eksik Geldi

Profil fotoğrafı
Mücahit
Yemeksepeti Siparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

YemeksepetiSiparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

Profil fotoğrafı
Emre
Yemeksepeti Hüsranı!

YemeksepetiHüsranı!

Profil fotoğrafı
Ümran
Yemeksepeti'ne Ulaşmaya Çalışıyorum, Beni Engellemiş!

Yemeksepeti'neUlaşmaya Çalışıyorum, Beni Engellemiş!

Profil fotoğrafı
Yasir
Yemeksepeti Soğuk Ve Pişmeden Gönderilen Sipariş

Yemeksepeti SoğukVe Pişmeden Gönderilen Sipariş

Profil fotoğrafı
Bilbay
Yemeksepeti Siparişi Eksik Gelen Ürün

YemeksepetiSiparişi Eksik Gelen Ürün

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri