Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yemeksepeti Yapay Zeka Yardım Merkezi, Kötü Müşteri Sorun Çözümü

500
Selçuk'un Teşekkür Mesajı
Y. Sepeti geri bildirim personeline teşekkürler. Sorunum çözüldü.

Yemeksepeti'nden verdiğim siparişle ilgili olarak, siparişimin eksik geldiğini iletebileceğim telefon numarasının olmaması. Yardım merkezi diye yaptıkları saçmalıklar. Siparişimi 18:30 gibi verdim sipariş 19.15 civarı elime ulaştı, siparişin ödemesini yaptım, içinde eksik olduğunu fark edince destek istedim. Eksik ürünü saat 19:30'dan saat 22:00'a kadar sonuç alamadım iadesi istedim yapmadılar ne de siparişimi gönderdiler. Yemeksepeti ve yardım merkezleri pişmanlıktır. Son siparişimdi. Paramın iadesini istiyorum.

Selçuk
10 Ocak 2024 22:27

Saat 22.25 yardım merkezinden ulaşılan max sonuç ve rezil durum. Bir AVM markasından verilen siparişin halen tarafıma ulaşacağını yazan yapay zekalı problem merkezi. Teşekkürler Yemek Sepeti. Ücretimin iadesi talebimin bir an önce yerine getirilmesini istiyorum.

Selçuk
10 Ocak 2024 22:28

.

Selçuk
12 Ocak 2024 19:16

Y. Sepeti geri bildirim personeline teşekkürler. Sorunum çözüldü.

13 Ocak 2024 15:25 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu hakkında gerekli incelemeleri gerçekleştireceğiz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Beni Aç Bıraktı

348

Yemeksepeti'nden verdiğim sipariş eksik geldi. Yardım Merkezi ile iletişime geçtiğimde ürün iadesi ya da ürün gönderimi ...

Yemeksepeti Beni Aç Bıraktı
Yemeksepeti Beni Aç Bıraktı
Yemeksepeti Beni Aç Bıraktı
Yemeksepeti Beni Aç Bıraktı
+1

Yemek Sepeti Fazladan Para Çekip Müşteri Temsilcisine Asla Ulaşılmıyor

493

Bugün saat 11.55'te Yemeksepeti'nden bir sipariş vermeye çalıştım fakat Yemek Sepeti hata dedi attı uygulamadan benim pa...

1 Destek

Sipariş Gecikmesi Ve Eksik Ürün Sorunu, Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

249

Yemeksepeti'nden sipariş verdik. Sipariş 1,5 saatte ve eksik olarak geldi. Restoranın telefon numarası yanlış. Durumu 3 ...

Yemeksepeti Yanlış Sipariş Getirdi

338

Yemeksepeti'nden sipariş verdim yanlış kişinin siparişi geldi. Sonrasında yardım merkezi ile yaklaşık olarak 5 farklı ki...

Çözüldü

Yemeksepeti Ücret İadesi İstiyorum Eksik Ürün İçin

364

Yemeksepeti'nden sipariş verdim. Ürün eksik geldi. Para iadesi yapılmadı, h...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Bununla İlgili Bir Şey Yap

YemeksepetiBununla İlgili Bir Şey Yap

Profil fotoğrafı
Numan
Yemeksepeti Gelmeyen Sipariş Ve Karşımızda Kimsenin Olmaması

YemeksepetiGelmeyen Sipariş Ve Karşımızda Kimsenin Olmaması

Profil fotoğrafı
Emrullah
Yemeksepeti Sipariş Hüsranı!

YemeksepetiSipariş Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gizem
Yemeksepeti İş Ortaklarının Bahaneleri!

Yemeksepeti İşOrtaklarının Bahaneleri!

Profil fotoğrafı
Doğukan

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri