to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ağustos'ta Yemeksepeti'ni kullanarak Selbi Profiterol'ün Küçükyalı şubesinden sipariş verdim. Gelen siparişin içinden beyaz saç çıktı ve fotoğraflayıp firma ile iletişime geçtim, aynı zamanda da Yemeksepeti'ne yazıp durumu izah ettim. Selbi Profiterol'ün açıklaması, kendilerinde beyaz saçlı kimsenin çalışmadığı idi. 1 gün bekletmemize rağmen gelip almadılar. Kapıda banka kartı ile ödememden dolayı Yemeksepeti, 10 iş günü süresinde iade edileceğinden bahsetti. 12. iş gününde hala iade olmayan param için tekrar ticket açtım ve aynı cümlelerle süreyi tekrardan başlattıklarını, 10 iş gününü beklemem gerektiği yazı ile belirtildi. Ben biliyorum ki 10 iş günü sonunda yine aynı durumla karşılaşacağım. Bu iki firma için de şikayetçiyim.
Ayın 25inde Yemeksepeti üzerinden sipariş verdik, yaklaşık 1.5 saat sonra gelen siparişlerimizde eksik olduğunu fark edince hemen durumu Yemeksepeti'ne bildirdik. Gelen ürünler zaten ne sıcak ne de tazeydi, biz de eksik ürünün para iadesini istedik. Teslim edilen ürünlerde iade yapamayacaklarını söy...
Yemeksepeti uygulaması üzerinden 12:55'te sipariş verdim. 14:05'te uygulama üzerinden temsilci ile görüştüğümde, sipariş bölgesinde olmadığınız için siparişi iptal ediyoruz şeklinde dönüş yapıldı. Ben böyle bir durum görmedim. Sipariş verildiğinde dönüş yapılır benim bildiğim, ben sorunca değil. Ki ...
Yemeksepeti web sitesi üzerinden bir sipariş verdim ve ödemeyi online bir şekilde yaptım. Aradan kırk-elli dakika geçti. Sipariş verdiğim restoranın iletişim numarasına kaç kere aradıysam bir türlü ulaşamadım. Yemeksepeti canlı desteğe bağlanmaya çalıştım ancak işe yaramadı. Yaklaşık 21:00 civarında...
Yemeksepeti firmasından 10 gün önce bir restorandan yemek siparişi verdim. Ürün bana sorulmadan ellerinde olan ürünlerle değiştirilerek ve eksik ürünlerle teslim edildi. Bu durumda restoranı aradığımda gereksiz bir ısrarda bulundular. Ardından net bir şekilde bana sorulmadan yemediğim türden yiyecek...
Yemek Sepeti üzerinden verdiğim yemeğin ücreti iki kez talep edildi. Yazışmalarım, görüşmelerim ve belgelerim sonrası haklı olduğumu söyledikleri halde 10 gündür ücret iadesi yapmıyorlar. Bu kadar sorumsuz ve muhasebesi işlemeyen bir şirkete nasıl güvenebilirim ki? Yazıklar olsun. Trendyol'u örnek ...
Yorumlar