to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Üzerinden Alınan İftar Menüsü Eksik Teslim Edildi
16.03.2026 tarihinde saat 18:36 civarında Eskişehir’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan üç adet iftar menüsü siparişi verdim ve yaklaşık 2.850 TL’yi online olarak Yemeksepeti üzerinden ödedim. Siparişte üç adet 1,5 porsiyon köfte, içli köfte, ekmek tatlısı, patates gibi ürünler görünmesine rağmen bana sadece kola, çorba, salata ve yoğurt gönderildi; yani siparişimin büyük kısmı eksik teslim edildi.
Eksik ürünleri hemen Yemeksepeti üzerinden bildirdim, ancak herhangi bir şekilde mağduriyetim giderilmedi. Köfteci Yusuf tarafında da muhatap bulamadım; ne restoran ne de Yemeksepeti sorumluluk almadı ve sorun çözümsüz bırakıldı.
Ödemesini tam yaptığım halde siparişim eksik geldiği için mağdur oldum. Bu nedenle ya eksik gelen ürünlerimin derhal gönderilmesini ya da ödediğim tutarın eksik teslim edilen kısma ilişkin bedelinin iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Şikayetim çözüme ulaştı teşekkür ederim
