Yemeksepeti Uygulamasında İndirim Kodumu Onaylamıyor

Merhaba sayın şikayet var ve yemek sepeti yetkilileri öncelikle yemek sepeti size şunu net söylemek istiyorum bizim gibi tüketicileri müşterilerinize hizmet veren bir çağrı merkeziniz olmadığı için o numarayı yani restoran numarasını aradığımızda da bizim suratımıza o telefonu kapattığınız için sizi kınıyorum bir numara belirleyip bizlere hizmete sunmak bu kadar mı zor geliyor bu birincisi ikincisi Ben bugün Türkcell'de faturalı hatta geçtim ve sizin sisteminizde geçerli olan 320 TL üzerinde yapılan alışverişlerde kullanılmak üzere 200 TL'lik bir indirim çeki verildi ben bunu kullanmak istedim bugün şöyle göstermek isterim 390 TL'lik bir sipariş oluşturdum yemek sepetinden Kodu girdim normalde 190 TL ödemem gerekirken sevindik yani bir ufak bir Turkcell'in bize yapmış olduğu bir jest diye şu uyarı ile karşılaştık kupon geçerli değil Turkcell'i aradım durumu sordum kullanmamanız gibi bir durum yok ayın 31 ne kadar geçerli bir kodlar bizlik bir sıkıntı yok dedi onları da burası aracılığı yani şikayetvar aracılığı ile şikayet ettim Kod şurada gördüğünüz gibi yukarıda yansıyor aşağıda da bunu veriyor ben bütün her şeyi karşılıyorum daha bugün faturalı hatta geçmişim bugün bana bu tanımlanmış kullanmak istemişim kullanamamışım uygulamanızın içerisinde bir asistan bölümü yok bir müşteri hizmetler bölümü yok oradan yazamıyoruz numaranız var sadece restoranlara hizmet veriyoruz diyorsunuz ulaşamıyoruz ben de buradan şikayet etmek zorunda kaldım sizi Kuponumu kullanamadığım için bize altyapı yani çağrı merkezi olarak hizmet vermediği için yemek sepetinden şikayetçiyim iyi günler dilerim