to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 13.30 civarında Diyarbakır’daki hhd Döner’den **-dskr numaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişimin 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesine karşın tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı.
Yaşadığım bu durum nedeniyle mağdur oldum. Yemeksepeti yardım merkezi ile iletişime geçmeme rağmen net bir açıklama yapılmadı ve bir çözüm sunulmadı. Hem ürünleri alamadım hem de ücretini ödemiş bulunuyorum.
Siparişimin ya derhal teslim edilmesini ya da ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür durumların tekrar yaşanmaması için restoran ve kurye süreçlerinin kontrol edilmesini ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
04.11.2025 saat 14:29’da Yemeksepeti üzerinden Hatay Sos Döner adlı restorandan 167,93 TL tutarında döner siparişi verdim. Siparişim üzerinden 1,5 saat geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Uygulamada sipariş durumu değişmedi ve siparişi iptal etmeme de izin veril...
Yemeksepeti üzerinden verdiğim Yemeksepeti teslimatlı Pizza Hut siparişim, teslim edilmemesine rağmen teslim edildi konumuna alındı. Canlı konum üzerinden takip ettiğim kurye adresime gelmiş olmasına rağmen siparişimi teslim etmedi. Siparişin teslim edileceği vaadiyle yarım saatten fazla bekletildim...
6 Ağustos 2025 tarihinde saat 19:02’de Diyarbakır Yenişehir Fabrika Mahallesi F***** D**** Binası, Adli Tıp Yanı adresine Popeyes restoranından Yemeksepeti uygulaması üzerinden sipariş verdim. Sipariş verdiğim restoranla aramda yalnızca 10 dakikalık bir mesafe olmasına rağmen, siparişim yaklaşık 1,5...
12.08.2025 12.33 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim bana ulaşmamış olmasına rağmen teslim kodum sorulmadan “teslim edildi” olarak işaretlenmiştir. Durumu canlı destek üzerinden defalarca ilettim (5 kez yazışma gerçekleştirdim). Canlı destek temsilcisine, teslim kodum sorulmadan tesli...
26 Ekim tarihinde Ankara Çankaya’daki adresime Yemeksepeti üzerinden Yaprak Dönercisi’nden tavuk dürüm menü siparişi verdim. Sipariş numaram: #zemp-fae7. Siparişim yaklaşık 1,5 saat boyunca beklememe rağmen hiç gelmedi. Kurye, teslim ettiğini ve gerekirse teslimatın fotoğrafını paylaşabileceğini söy...
Yorumlar