to read complaints and reviews, or file yours. 
07.11.2025 tarihinde saat 23.30 ve 23.36'da Yemeksepeti üzerinden Tarihi Osmancık Pilavcısı’ndan double tavuklu pilav ve su siparişi verdim. #ok**-2545 -a***ve #o***-2545-o9r1 numaralı siparişlerim, işletme tarafından iptal edilmesine rağmen sistemde saat 23.33 ve 23.38'de “teslim edildi” olarak görünüyor ve para iadem gerçekleşmedi. Toplamda kredi kartı ile 256 TL ödedim.
Sorunun çözümü için Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradım ancak telefon yüzüme kapatıldı ve herhangi bir destek alamadım. Uygulama üzerinden siparişlerin iptal edildiğine dair bilgilendirme mesajı gönderildiği belirtiliyor fakat bana herhangi bir mesaj ulaşmadı.
İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Ödediğim tutarın en kısa sürede iade edilmesini ve müşteri hizmetlerinden sağlıklı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
4 Ekim 2025 saat 15:26’da Yemeksepeti üzerinden Bizim Pilavcı’dan sipariş verdim (Sipariş No: oevb-1***). Siparişim uzun süre teslim edilmediği için yardım merkezinden sadece kuryeye ulaşabildim ve adresi yanlış verdiğimi fark ettim. Kuryeye durumu ilettiğimde, iptal edemeyeceklerini, istersem yemeğ...
25.09.2025 tarihinde saat 20:03’te Yemeksepeti üzerinden Bizim Pilavcı’dan OEVB-TK0H numaralı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 25-30 dakika sonra, yola çıktıktan sonra "adres hatalı" denilerek iptal edildi. Oysa 2,5 senedir her gün aynı adrese (Mecidiyeköy İş Merkezi) sorunsuz şekilde sipariş ver...
Yorumlar