Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Teknik Hata Alıyorum İlgilenmiyorlar Düzeltmiyorlar

22 Eylül 2025 16:3117
Nisa
21 Eylül 2025 12:55

Yemek sepetine yaklaşık 4 ay önce girdik. Ve sürekli olarak problem yaşıyoruz. İlk önce açık olmasına rağmen restoran kapalı görünüyordu ve 1 hafta boyunca bununla uğraştım defalarca kez mail attım aradım tarayıcı silin dediler hatta en son beni başka bir bölüm aradı ve neden bu kadar zamandır kapalısınız dedi tirajı komik yani. 1 hafta boyunca müşteri kaybettik elbetteki. Tam o düzeldi şimdi de bu problem var. 2. Şube sürekli kapanıyor GO dan girmeniz lazım dediler onu da yaptım şifre kabul etmiyor. Şifre değiş diyorum mail gelmiyor. Zor bela maili yollattılar aradığımda ancak değişen bir şey olmadı. Hatta videoda göründüğü gibi kimlik hatası diyor. Dün bütün gün 30 saniye ara ile restoranı açmaya hazır mısın uyarısı cıktı yeni den aç butonu asla çalışmıyor. Sürekli olarak sipariş sesi geliyor ancak bu sadece uyarı. Defalarca mail attım ekran görüntüsü attım. Ancak dönmüyorlar. Gelen yanıtlar ya bir sorun olmadığı ya da kontrol edildiği. Tarayıcı sildiniz mi? Başka tarayıcıdan girmeyi denediniz mi? Tamamdır teknik ekibe bildiriyorum. Baka aldığım bir yanıt yok. Sonuç olarak yine müşteri kaybediyoruz. Bir de bu aksaklıklar olurken nasıl oluyorsa sipariş geliyor ve iptal oluyor kendi kendine çünkü bize düşmüyor. Bütün gün bilgisayarın başında sayfa yeniliyorum sonra bir bakıyorum 2 sipariş kaçmış üstüne 1 saat geçmiş mesela. Bu durumun artık ivedilikle çözülmesini talep ediyorum. Bir şube kapalıya düşüyor ancak diğerine de sipariş alamıyoruz bu sebeple. Videonun sonunda kendi kendine kapandığı görünüyor yetkili sonuna kadar izlerse görecektir.

23 Eylül 2025 10:29 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Değerli İş Ortağımız, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Mümkün olan en kısa süre içerisinde size ulaşacağız. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Kaydı Hatası: Telefon Numarası Engellendi

26 Haziran 18:08119

Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasına kendi telefon numaramla üye olmaya çalışıyorum ancak iOS iPhone cihazım üzerinden ...

İki Kat Çekilen 350 TL’yi Hemen İade Edin

20 Haziran 14:1333

Yemeksepeti üzerinden dün gece saat 23.45 civarında Popeyes'ten sipariş vermek istedim. Banka kartımla ödeme yapmama rağ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Ve Burger King Mağduriyet Yaratma Konusunda Kol Kola

Yemeksepeti VeBurger King Mağduriyet Yaratma Konusunda Kol Kola

Profil fotoğrafı
Devrim
Yemeksepeti Pro Üyelik İptali

Yemeksepeti ProÜyelik İptali

Profil fotoğrafı
Fatma
Yemeksepeti Popeyes Yanlış Sipariş

YemeksepetiPopeyes Yanlış Sipariş

Profil fotoğrafı
Goncagül
Yemeksepeti İndirimli Gözükmesine Rağmen Sepette İndirim Uygulanmıyor

Yemeksepetiİndirimli Gözükmesine Rağmen Sepette İndirim Uygulanmıyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Yemeksepeti Partner Pişmanlık Hiçbir Şekilde İletişim Yok

YemeksepetiPartner Pişmanlık Hiçbir Şekilde İletişim Yok

Profil fotoğrafı
Mustafa
Kocamustafapaşa Saloon Burger Siparişlerimi Eksik Getirdi

KocamustafapaşaSaloon Burger Siparişlerimi Eksik Getirdi

Profil fotoğrafı
İsa

Yemeksepeti Kategorileri