Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Teknik Hata Alıyorum İlgilenmiyorlar Düzeltmiyorlar

22 Eylül 2025 16:3117
Nisa
21 Eylül 2025 12:55

Yemek sepetine yaklaşık 4 ay önce girdik. Ve sürekli olarak problem yaşıyoruz. İlk önce açık olmasına rağmen restoran kapalı görünüyordu ve 1 hafta boyunca bununla uğraştım defalarca kez mail attım aradım tarayıcı silin dediler hatta en son beni başka bir bölüm aradı ve neden bu kadar zamandır kapalısınız dedi tirajı komik yani. 1 hafta boyunca müşteri kaybettik elbetteki. Tam o düzeldi şimdi de bu problem var. 2. Şube sürekli kapanıyor GO dan girmeniz lazım dediler onu da yaptım şifre kabul etmiyor. Şifre değiş diyorum mail gelmiyor. Zor bela maili yollattılar aradığımda ancak değişen bir şey olmadı. Hatta videoda göründüğü gibi kimlik hatası diyor. Dün bütün gün 30 saniye ara ile restoranı açmaya hazır mısın uyarısı cıktı yeni den aç butonu asla çalışmıyor. Sürekli olarak sipariş sesi geliyor ancak bu sadece uyarı. Defalarca mail attım ekran görüntüsü attım. Ancak dönmüyorlar. Gelen yanıtlar ya bir sorun olmadığı ya da kontrol edildiği. Tarayıcı sildiniz mi? Başka tarayıcıdan girmeyi denediniz mi? Tamamdır teknik ekibe bildiriyorum. Baka aldığım bir yanıt yok. Sonuç olarak yine müşteri kaybediyoruz. Bir de bu aksaklıklar olurken nasıl oluyorsa sipariş geliyor ve iptal oluyor kendi kendine çünkü bize düşmüyor. Bütün gün bilgisayarın başında sayfa yeniliyorum sonra bir bakıyorum 2 sipariş kaçmış üstüne 1 saat geçmiş mesela. Bu durumun artık ivedilikle çözülmesini talep ediyorum. Bir şube kapalıya düşüyor ancak diğerine de sipariş alamıyoruz bu sebeple. Videonun sonunda kendi kendine kapandığı görünüyor yetkili sonuna kadar izlerse görecektir.

23 Eylül 2025 10:29 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Değerli İş Ortağımız, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Mümkün olan en kısa süre içerisinde size ulaşacağız. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Uygulamasında Ypro Üyeliği İptal İşlemi Çalışmıyor

30

Yemeksepeti uygulaması üzerinden aldığım 3 aylık Ypro üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak uygulama buna izin vermiyor....

1 Destek1 Yorum

Yemeksepeti Uygulamasında Online Kart Ödemesi Sürekli Hata Veriyor

175

Yemeksepeti uygulamasını kısa süre önce indirdim ve yaklaşık 1 aydır online kredi kartı ile ödeme yapmaya çalıştığımda s...

3D Secure Ödeme İşleminde Beyaz Ekran Ve Sipariş İptali

117

24 Eylül 2026 akşamı saat 22.00–00.00 aralığında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte ödeme aşamasında ciddi bir sor...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Burger King Kapıda Siparişim İptal Edildi, Kurye Yedi!

YemeksepetiBurger King Kapıda Siparişim İptal Edildi, Kurye Yedi!

Profil fotoğrafı
Sıla
Yemeksepeti Erken Gelen Sipariş

Yemeksepeti ErkenGelen Sipariş

Profil fotoğrafı
Bugra
Yemeksepeti İade Edilmeyen Kusurlu Ürün

Yemeksepeti İadeEdilmeyen Kusurlu Ürün

Profil fotoğrafı
Sema
Yemeksepeti 3 Ay'a Yakındır Uğradığım Maddi Ve Psikolojik Zarar

Yemeksepeti 3Ay'a Yakındır Uğradığım Maddi Ve Psikolojik Zarar

Profil fotoğrafı
Halil
Yemeksepeti Siparişim Gelmedi Mağdurum

YemeksepetiSiparişim Gelmedi Mağdurum

Profil fotoğrafı
Nevim

Yemeksepeti Kategorileri