to read complaints and reviews, or file yours. 
01.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Pidem’den #t696-2609-Hanım27 numaralı bir sipariş verdim. Yaklaşık 524,99 TL tutarındaki bu siparişim, Yemeksepeti’nin yıllardır düzelmeyen sistem sorunu nedeniyle yine buz gibi bir şekilde elime ulaştı. Kurye her zaman olduğu gibi 2‑3 hatta 4 siparişi arka arkaya alıp dağıttığı için, en son sırada olan benim siparişim soğumuş halde getirildi.
Yemeksepeti, kuryelere birden fazla siparişi aynı anda verip en son teslim edilen siparişlerin buz gibi gelmesine sebep oluyor ve bu durum artık sürekli yaşanır hâle geldi. Buna rağmen ne canlı desteğe ne de müşteri hizmetlerine doğru düzgün ulaşılabiliyor; sorunumu iletebileceğim, çözüm talep edebileceğim kimseye bağlanamıyorum.
Yemeksepeti’nin bu sistemi acilen düzeltmesini, siparişlerin sıcak ve zamanında ulaşmasını sağlayacak bir düzenleme yapmasını istiyorum. Ayrıca bu sipariş özelinde ya ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum ya da bana gönderilen ürünlerin aynı şekilde ama bu kez sıcak ve düzgün bir şekilde yeniden gönderilmesini rica ediyorum.
14.01.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim (#z1um-2603-cmmy) geç ve tamamen soğuk şekilde elime ulaştı. Yemek bu haliyle yenilemeyecek durumdaydı, bu nedenle ürünü tüketemedim. Hemen ardından Yemeksepeti müşteri temsilcisine durumu ilettim ve ödediğim ücretin...
04.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Bazlama İstasyonu’ndan verdiğim siparişte bir kez daha ciddi teslimat sorunu yaşadım. Uygulamada siparişin 20 dakikada teslim edileceği yazmasına rağmen 1 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu durum aynı restorandan üçüncü kez başıma geli...
3 Ocak 2026 tarihinde saat 18:14’te Yemeksepeti üzerinden Pidem’den yaklaşık 500 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram #pp42-2601-lk8o’dur. Kurye 18:41’de geldi, beni aradığında aşağı ineceğimi söyledim, daha sonra tekrar aradığında yukarı çıkabilir misiniz diyerek yukarı çıkacağını belir...
10.12.2025 tarihinde saat 12:07’de Yemeksepeti üzerinden Pidem’den yaklaşık 280 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saat gecikmeli olarak teslim edildi ve geldiğinde ürünler tam anlamıyla buz gibiydi, yenilemeyecek derecede soğuktu. Sipariş süresi uzamaya başladığında, daha ilk ...
Yemeksepeti üzerinden verdiğim son iki restoran siparişinde ciddi bir hizmet sorunu yaşadım. Kurye aynı anda birden fazla sipariş aldığı için benim siparişim her seferinde en sona bırakılıyor ve yemekler bana buz gibi, yenmeyecek halde ulaşıyor. Sıcak servis edilmesi gereken ürünlerin bu şekilde so...
Yorumlar