to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Siparişte Usulsüz Hizmet Bedeli Ücreti Alındı
29.10.2025 tarihinde (bugün) Yemek Sepeti üzerinden Burger King’ten Coca-Cola fırsat menüsü siparişi verdim. Normal fiyatı 240 TL olan bu menüye büyütme seçenekleriyle beraber toplamda 280,99 TL ödedim. Ancak, bu toplam tutarın içerisine usulsüz bir şekilde 5,99 TL 'hizmet bedeli' de yansıtıldı.
Sipariş numaram: #hcgr***.
Usulsüz ve haksız yere yansıtılan bu ücretin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak, bunun dışında herhangi bir eksik ürün ya da başka bir sorun yaşamadım. Sadece hizmet bedeliyle ilgili bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Mağduriyetim en kısa sürede giderilmediği takdirde CİMER’e derhal şikayette bulunacağım.
Şikayetimin çözüme ulaşmaması nedeniyle, sehven belirttiğim CİMER başvurusu yerine, konunun doğrudan hukuki çözümü için Tüketici Hakem Heyeti'ne e-Devlet üzerinden başvurumu tamamlayacağımı ve 5,99 TL tutarındaki haksız hizmet bedelinin iadesini yasal yollarla talep edeceğimi beyan ederim.
