to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti üzerinden Popeyes Mecidiyeköy şubesinden 05.09.2025 tarihinde saat 13.07’de verdiğim #rlqp-** numaralı siparişimde yine aynı sorunla karşılaştım. Defalarca farklı mağaza ve ödeme yöntemleriyle sipariş vermeme, her seferinde açıklama kısmına detaylı bilgi yazmama rağmen kuryelerinizin telefon sorunlarıyla ve iletişim eksikliğiyle uğraşmak zorunda kalıyorum. Özellikle Setcard ile ödeme seçeneğini belirttiğim halde, sisteminizde ısrarla online ödeme isteniyor. Madem böyle bir durum var, siparişimi baştan kabul etmeyin ya da açıklamaları dikkate alın.
Daha önce de en az 4-5 kez benzer sorunlar yaşadım. Ayrıca, uygulamanızda mağazalara veya çağrı merkezine ulaşmak imkansız; bırakılan mağaza numaraları ise gerçek dışı ve iletişim kurulamıyor. Şikayet oluşturmak bile başlı başına bir problem. Geri arama yapıldığında ise farklı bir ödeme yöntemiyle siparişi almak isteyip istemediğim soruluyor. Eğer farklı bir ödeme yöntemi kullanmak isteseydim zaten onu seçerdim!
Artık bu sistemde yaşanan aksaklıklara ve iletişimsizliğe bir son verilmesini istiyorum. Uygulamanızda, mağazalarınızda ve kuryelerinizde gerekli güncellemelerin ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum. Ne yapılacağı umurumda değil, yeter ki artık aksiyon alın.
25.08.2025 tarihinde saat 16.00’da İstanbul Beşiktaş Popeyes şubesinden, Yemeksepeti üzerinden #a** numaralı ve 575 TL tutarındaki siparişimi verdim. Ancak saatler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Restorana ulaşmam için verilen n...
24.03.2025 te Yemek Sepeti üzerinden Popeyes ten sipariş verdik. Siparişi 18.01 de verdik. 18.42 de kuryeye teslim edildi. Sipariş yaklaşık 2 saat geç...
25.08.2025 tarihinde saat 20:19’da Popeyes üzerinden Yemeksepeti uygulamasından #okh1-t3pc numaralı siparişimi verdim. Siparişim adresime hiç gelmeden, “size ulaşamadık” şeklinde bir bildirimle iptal edildi. Oysa tüm süre boyunca evdeydim, ne bir arama yapıldı ne de kuryenin konum bilgisi paylaşıldı...
11.09.2025 tarihinde saat 19.48’de Yemeksepeti üzerinden Adana Yüreğir Popeyes şubesinden #gl9g-0rza numaralı siparişi verdim. Ödemeyi Ticket yemek kartımla online olarak gerçekleştirdim ve siparişim sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak yemeği yedikten sonra kurye tekrar zile basarak, QR kod okutul...
21.09.2025 tarihinde Kocaeli Gebze’de Popeyes üzerinden Yemeksepeti uygulaması aracılığıyla verdiğim siparişte genel olarak menüde sorun yaşadım ve iade talebinde bulundum. İade işlemi ilk olarak Yemeksepeti cüzdanıma yatırıldı. Ardından, bu tutarı kredi kartıma çekmek için talepte bulundum. Cüzdanı...
Yorumlar