to read complaints and reviews, or file yours. 
01.24 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan yaklaşık 945 TL tutarında, kart ile ödeme yaparak bir sipariş verdim. Sipariş elime ulaştığında ürünlerin içinde böcek olduğunu gördüm, genel olarak paket ve ürünlerin hijyeni son derece kötü ve tüketilemeyecek düzeydeydi. Ayrıca bazı ürünler eksik ve bazıları da yanlış gönderilmişti.
Yaşadığım bu hijyen problemi ve eksik/yanlış ürünler ile ilgili olarak, Yemeksepeti uygulaması üzerinden tüm detayları ve ürünlerin fotoğraflarını paylaştım. Buna rağmen, inceleme sonucunda herhangi bir problem görmediklerini ve bu nedenle iade yapamayacaklarını ilettiler. McDonald's’s tarafı benimle iletişime geçip ilgilenirken, Yemeksepeti’nin bu tutumu mağduriyetimi artırdı.
Hijyen açısından bu derece sorunlu bir siparişte, hem sağlığımın riske atılması hem de eksik ve yanlış ürünler gönderilmesine rağmen, mağduriyetimin görmezden gelinmesini kabul etmiyorum. Sipariş tutarımın tamamının iadesini ve yaşadığım hijyen ve hizmet sorunu nedeniyle uygun bir tazminat sağlanmasını talep ediyorum.
21 Kasım saat 14.20 civarında Popeyes’ten Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte, gelen yemeğin içinden böcek çıktı. Bu durum hem hijyen açısından h...
Bugün Yemeksepeti üzerinden McDonald's'tan yaklaşık 3000 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim eksik geldi; paket içeriğinde olması gereken ürünlerin bir kısmı yoktu. Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti canlı destek ile iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı; hatta görüşme adeta yüzü...
Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan yaklaşık 1500 TL tutarında sipariş verdim. Ancak sadece 500 TL’lik ürün teslim edildi. Siparişi aldıktan yaklaşık 15 dakika içinde müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim. Temsilci, eksik ürünlerin (özellikle 3 adet Big Mac) iade edileceğini söyledi. Ancak bir ...
Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan iki farklı tarihte verdiğim siparişlerle ilgili hem eksik ürün hem de ürünlerin kalitesi konusunda ciddi sorunlar yaşadım. İlk siparişimde yan ürünler hiç gelmedi, içecek bardağının ise neredeyse yarısı dökülmüş durumdaydı ve tüm ürünler soğuk olarak teslim edi...
8 Eylül 2024 saat 01:00’de Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan verdiğim siparişte 2 hamburger ve patates eksikti. Sadece kalan ürünler teslim edildi ve bunun için toplamda 590 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Daha önce de benzer şekilde eksik ürün sorunu yaşadım ve artık bu durumdan bıktım. Müş...
Yorumlar