to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Siparişim Adresime Teslim Edilmedi Çözüm Sunulmadı
Yemeksepeti üzerinden İstanbul Fulya’daki Y Market Fulya şubesinden az önce vermiş olduğum siparişte, kuryeye telefonla adresi tarif etmeme rağmen siparişim adrese teslim edilemedi ve gidip kendim almak zorunda kaldım. Adresimi defalarca açıklamama rağmen teslimatın yapılamaması beni mağdur etti.
Bu yaşanan durum sonrası Yemeksepeti ile görüştüğümde, kuryeye uyarı yapılmasını ve mağduriyetim sebebiyle iade talep ettiğimi ilettim ancak iade yapılamayacağı söylendi. Hem siparişi adresten kendim almak zorunda kalmam hem de sonrasında herhangi bir çözüm sunulmaması sebebiyle hayal kırıklığı yaşadım.
Yemeksepeti’nin bu siparişte yaşanan teslimat sorununu incelemesini, kuryeye gerekli uyarının yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için uygun gördükleri şekilde işlem yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
