Yemeksepeti Partner Desteğinden Cevap Almama Sorunu İşimi Tehdit Ediyor

İzmir Bornova’da Eylül Döner Antakya Bornova isimli restoranım için 29 Aralık 2025 tarihinde Yemeksepeti Partner üzerinden başvuru yaptım. Ancak o günden bu yana ne herhangi bir SMS, ne e-posta, ne de telefon yoluyla hiçbir geri dönüş alamadım ve süreci soracağım muhatap bulamıyorum.

Destek hattını aradığımda görüştüğüm kişi, herhangi bir işlem yapamayacağını, süreci yürüten kişiye kendisinin bile ulaşamadığını ve bu sürecin bir ay sürebileceğini söyledi. İşletme sahibi olarak yeni açtığım şubem için kira, fatura ve personel maaşlarını ödemek zorundayım. Başvurumun bu şekilde belirsiz bırakılması ve bir aya kadar uzayabileceğinin söylenmesi, sistemi kullanarak gelir elde etmemi engelliyor ve işletmemi adeta iflasa sürüklüyor.

Başvurumun acil olarak işleme alınmasını ve restoranımın bir an önce Yemeksepeti’nde yayına açılmasını talep ediyorum. Sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve artık somut bir adım atılmasını istiyorum.