Yemeksepeti Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Ödeme Sorunu Çözülemiyor

12 Eylül’de Yemeksepeti üzerinden A&B Chiky Döner’den tavuk döner siparişi verdim. Siparişin teslim süresi 15-20 dakika olarak görünüyordu; ancak her teslimat süresi yaklaştığında “kurye bulamadık” denilerek teslimat saati ileri atıldı. Bilgi almak için kimseye ulaşamadım. Yaklaşık bir buçuk saat be...

14 Ağustos tarihinde Yemeksepeti üzerinden Bilecik Bozüyük’te bulunan Maydonoz Döner’den 1825 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi iptal etmeme rağmen, bugüne kadar (15 Ağustos) para iadem yapılmadı. Ayrıca bugün (15 Ağustos saat 18:00’de) yine Yemeksepeti üzerinden Ette Döner’den 1216 TL tutar...

Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdim ve ödeme yöntemi olarak Sodexo Kartı seçtim. Uygulamada bu seçeneğin sunulmuş olması, restoranın bu ödeme türünü kabul ettiğini düşündürdü. Ancak önceki benzer kötü deneyimlerimden ötürü bu kez siparişi verdikten sonra restoranı arayıp teyit etmek...

16 Ekim 2025 tarihinde Ankara Etimesgut’taki Dürümle restoranından Yemeksepeti üzerinden #g8CV-2542-low8 numaralı siparişi verdim. Siparişim anında iptal edildi ancak uygulamanın ana ekranında uzun süre “hazırlanıyor” olarak gözüktü. Yaklaşık 1 saat sonra kontrol ettiğimde siparişin iptal edildiğini...

12.54 civarında Yemeksepeti üzerinden Mixsos adlı restorandan cheddar tavuk dürüm large menü siparişi verdim (#GB65-X3ev). Siparişim bana hiç ulaşmadı, uygulamada ise hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor. Ücretini banka kartımla 184,99 TL olarak ödedim. İş yerinde çalıştığım için özellikle zamanında...