to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Kupon Kullanımım Engellendi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almadım
Uzun süredir Yemeksepeti hesabımda kupon kullanamıyorum. Kuponu kullanmaya çalıştığımda ekranda “bilgileriniz başka bir hesapta kullanılıyor olabilir, kupon kullanılamıyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir kampanya kuponundan faydalanamıyorum.
Bu sorunu yaklaşık 7 aydır yaşıyorum ve bu süre içinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, sorunla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Hesabımda maddi bir kayıp olmasa da, uzun süredir tüm kampanyalardan sebepsiz yere mahrum bırakılıyorum.
Yemeksepeti hesabımın detaylı şekilde incelenmesini, bilgilerimin başka bir hesapta kullanılıp kullanılmadığının netleştirilmesini ve haksız yere kısıtlanan kupon kullanma hakkımın yeniden açılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Yemek Sepeti uygulamasında sipariş esnasında bana tanımlanan kuponlarımı Kupon şartlarını sağladığımız halde kuponları kullanamıyorum. 7 aydır bu durumu yaşıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmaya rağmen sorun giderilmedi. Gereğinin yapılmasını istiyorum
Merhaba, Kampanyalar kapsamında kullanıcılarımıza sunduğumuz kupon kodları her kullanıcı tarafından bir kez kullanılacak şekilde tasarlanmıştır. Sistemin daha önceki kupon kullanımınızı otomatik olarak tespit etmesiyle bu yönde hata aldığınızı belirtmek isteriz. İlginiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
O zaman uygulamayı siliyorum nasıl olsa kullanamayacağım. Bulamadığınız çözümler için teşekkürler:)
Ben aynı kuponu zaten kullanmamıştım daha önce
