Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Joker Kuponum Uygulama Hatasıyla Kayboldu, Destek Alamadım!

profile
19 Eylül 2025 17:01
650

19 Eylül 2025 tarihinde Yemeksepeti uygulamasında Pizza Bulls restoranı için çıkan Joker kuponumu kullanmak isterken, uzaktan sipariş sözleşmesini imzalama aşamasında uygulama hata verdi ve sipariş veremedim. Uygulamadan çıkmak zorunda kaldım ve tekrar girdiğimde Joker kuponum kaybolmuştu.

Canlı desteğe bağlanmak istedim fakat uygulamada sadece otomatik yanıt veren bir yapay zeka yönlendirmesiyle karşılaştım, gerçek bir müşteri temsilcisine ulaşamadım. Bu durum hem zaman kaybı hem de kötü bir kullanıcı deneyimi yaşamama sebep oldu.

Joker kuponumun aynı restoran için tekrar tanımlanmasını talep ediyorum. Uygulamanızdaki hata ve destek eksikliği konusunda da çözüm bekliyorum.

21 Eylül 2025 16:40 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
26 Mayıs 2025 19:06
1.147

profile
27 Eylül 2025 15:24
78

profile
12 Şubat 2025 12:46
356
Ücret İadesi Ve İletişim Sorunu
1
Gökay sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Ağustos 2025 11:03
249

profile
13 Ekim 2023 21:01
469

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri