Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Joker Kuponum Uygulama Hatasıyla Kayboldu, Destek Alamadım!

19 Eylül 17:01
522

19 Eylül 2025 tarihinde Yemeksepeti uygulamasında Pizza Bulls restoranı için çıkan Joker kuponumu kullanmak isterken, uzaktan sipariş sözleşmesini imzalama aşamasında uygulama hata verdi ve sipariş veremedim. Uygulamadan çıkmak zorunda kaldım ve tekrar girdiğimde Joker kuponum kaybolmuştu.

Canlı desteğe bağlanmak istedim fakat uygulamada sadece otomatik yanıt veren bir yapay zeka yönlendirmesiyle karşılaştım, gerçek bir müşteri temsilcisine ulaşamadım. Bu durum hem zaman kaybı hem de kötü bir kullanıcı deneyimi yaşamama sebep oldu.

Joker kuponumun aynı restoran için tekrar tanımlanmasını talep ediyorum. Uygulamanızdaki hata ve destek eksikliği konusunda da çözüm bekliyorum.

21 Eylül 16:40 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Hatası Sonrası Kuponun Kullanılamaması Ve Destek Sorunu

Onur
26 Mayıs 19:06
465

Yemeksepeti Müşteri Hizmetlerine Ulaşamamak Ve Geciken Pizza Siparişi

Onur
27 Eylül 15:24
51

Büşra
12 Şubat 12:46
348
Ücret İadesi Ve İletişim Sorunu
1
Gökay sonuçtan hiç memnun değil

Joker İndirimi Kullanılan Siparişim Sebepsizce İptal Edildi, Bilgilendirme Yapılmadı

Gökay
02 Ağustos 11:03
216

Furkan
13 Ekim 2023 21:01
455
Benzer Şikayet Yaz
Yemeksepeti Kategorileri