to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Joker İndiriminde Yanıltıcı Fiyat Uygulaması
Yemeksepeti’nde Joker indirimli restoranlarda fiyatların tüketiciyi yanıltacak şekilde gösterildiğini fark ettim. Örneğin son siparişimde, ürünün normal fiyatı ekranda 348 TL olarak görünüyor. Ancak sepete eklediğimde bu kez sepet tutarı 435 TL’ye çıkıyor, ardından “Joker indirimi” uygulanıyormuş gibi gösterilerek tutar 310 TL’ye düşüyor.
Sorun şu ki, başta gördüğüm normal fiyat 348 TL iken, sistem önce fiyatı 435 TL’ye çıkarıyor, sonra da 125 TL indirim yapılıyormuş gibi gösteriyor. Yani indirim gerçek normal fiyata değil, yapay olarak yükseltilmiş sepetteki fiyata uygulanıyormuş gibi duruyor. Bu da kullanıcı açısından hem kafa karıştırıcı hem de yanıltıcı bir fiyatlandırma algısı oluşturuyor.
Ben Joker indirimlerinde, ürünün gerçek normal fiyatının net ve tutarlı biçimde gösterilmesini, sepete gidince fiyatın artmamasını ve indirim oranının da bu gerçek fiyat üzerinden şeffaf şekilde uygulanmasını istiyorum. Bu uygulamanın incelenmesini, fiyatlandırma ve indirimlerin kullanıcıyı yanıltmayacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
