to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti iş ortağı (p0qs) olarak yaklaşık 10 gündür müşterilerimize hizmet vermekteyiz. Yaklaşık 10 gündür yaşadığımız problemlerin çözümü için müşteri destek hatlarınıza Defalarca müracaat etmemize rağmen ve defalarca mail atmamıza rağmen hiçbir şekilde tarafımıza dönüş olmadı. Restaurant Konumumuz uygulamada yanlış görünüyor ancak 10 gündür ne mail ile ne müşteri destek hattı ile düzeltme yapılmadı.
Bugün verilen bir siparişi almaya kurye tam bir buçuk saat sonra geldi. Daha kimi aramamız lazım acaba. Her aradığımızda kayıt oluşturuldu en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacak deniyor ama hiç dönüş yapılmadı. Uygulamada görüntülenmeyi bile sağlayamadınız. İş ortaklığımızı sonlandırmak için bugün kayıt oluşturdum ancak onu oluşturduklarından da şüpheliyim. Ortaklığı sonlandırmak için dönüş yapmanızı bekliyorum.
Neredeyse bir aydır Yemeksepeti üzerinden sipariş alamıyorum. İşletme panelim (goweb) açılıyor, ancak müşteri uygulamasında işletmem hiçbir şekilde görünmüyor. Daha önce Yemeksepeti kurye anlaşmamız vardı ve bunu iptal etmek istediğimden beri sipariş alamamaya başladım. Müşteri hizmetleri ise sürek...
Yemeksepeti restoran iş ortağıyım, yaklaşık 40-45 gündür restoran kuryeme geçiş yapmak istiyorum. Defalarca kez mail attım, defalarca kez aradım; ancak sürekli aynı otomatik mesajlar ve otomatik cevaplarla karşılaşıyorum. 'Talebinizi aldık, size dönüş yapacağız' deyip geçiştiriyorlar. Hâlâ ne bir dö...
Yemeksepeti partner uygulamasına kayıt yaptık. Gerekli belgeler sonrası mağazanız açılmıştır mesajı aldık. Yemek Sepeti uygulaması üzerinden kendi mağazamızı görüntüleyemiyoruz diye aradık, mail atmanız gerekiyor dediler mail attık. Düzeldi diye cevap geldi fakat yine düzelmedi. Tekrar aradık tekrar...
Yemeksepeti Restoran ile iş birliği yapmaya başladık. Başlarken kendi kuryemiz olmadığı için Yemeksepeti kuryesi ile çalışmak istediğimizi söyledik, fakat günde hiç olmadı en azından 2-3 siparişte kurye tarafından sorunlar yaşadığımız için, durumu Yemeksepeti İşletme Destek Hattına onlarca kez bildi...
Yemeksepeti üye iş yeri olarak iş ortaklığı yapmaktayız. 5 yıldır çalışıyoruz ve 3 yıldır vale kendi kurye hizmeti ile sipariş teslimi yapıyoruz. Fakat son 1 yıldır usulsüzce kuryeye teslim ettiğimiz yemeklerin iptal edilmesi, kuryenin yemeği geri getirmemesi ve ayrıca getirse bile çöpe atılacak yem...
Yorumlar