to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Geciken Sipariş Ve Zorunlu Teslimat Nedeniyle Telafi Talebi
04.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner Kavaklı şubesinden saat 19.44’te, #***-2614-2w79 numaralı siparişi verdim. Uygulamada tahmini teslim süresi 30–40 dakika görünmesine rağmen siparişim ancak 21.05’te teslim edildi.
Bu süreçte restoranı aradığımda saat 20.30 civarında “birazdan çıkıyor” denildi ancak buna rağmen sipariş uzun süre daha elime ulaşmadı. Gecikme nedeniyle sipariş geldiğinde işe gitmek zorunda olduğum için yemeğimi yiyemedim. Kurye geldiğinde kendisine artık siparişi istemediğimi söyledim fakat “teslim etmem gerekiyor” diyerek yine de siparişi teslim etti ve bu durumda mağduriyetim devam etmiş oldu.
Bu nedenle yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyetin telafisi için Yemeksepeti’nden hesabıma kupon tanımlanmasını ve ilgili restoran ile kuryenin bu konuda uyarılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
İletişme geçtiler 200 TL kupon verdiler
