to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Fazla Ücret Alınması
17 Ocak 2024 22:182.552
Merhaba, ben 16/01/2024 tarihinde Yemek Sepeti'nden pizza siparişi verdim. Kurye geldiği zaman 'POS cihazım diğer arkadaşta kalmış' diyerek ödemeyi IBAN'a atmamı istedi ve ödemeyi gönderdim. Fakat daha sonra Yemek Sepeti, aynı sipariş için sistemde kayıtlı olan kartımdan tekrar ücret kesti. Müşteri temsilcisiyle görüşüyorum, 'Uygulama üzerinden bakın' diyor; 'buradan bir şey yapamıyoruz.' Böyle bir saçmalık olmaz; benden fazladan para alıyorlar. Bir de benim saatlerce uğraşmamı istiyorlar.
19 Ocak 2024 15:18 (Şikayetten 1 gün sonra)
Merhaba, Sizi aramak istedik fakat ulaşamadık. Kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgi verdiğimizi paylaşmak isteriz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı İlişkileri
