Eksik Ve Yanlış Sipariş, İletişimsiz Müşteri Hizmetleri


20.09.2025 tarihinde saat 18:49’da Popeyes’tan Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim (#z**p -w**o). Siparişimde 2 adet Popeyes XL sandviç eksikti, ayrıca gelen patates ve nugget ürünleri tamamen soğuktu. Teslimat adresim Demirlibahçe Mahallesi d*** Sokak **/* Mamak/Ankara’dır.
Yaşadığım bu sorun sonrasında Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Hesabıma iade yapılacağı söylendi, ancak ben cüzdan uygulamasına iade talep etmiştim. Şu anda beklentim, eksik ve soğuk gelen siparişimin yeniden gönderilmesidir. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.

23 Eylül 2025 tarihinde saat 17.02’de İstanbul’daki Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişimde iki hamburger, dört nugget, dört soğan halkası, ikili acı tavuk ve iki kola vardı. Ancak teslimatta sadece bir hamburger, çok az miktarda küçük patates, iki nugget ve iki acı tavu...

17/08/2025'de Yemeksepeti üzerinden Popeyes'tan 2 adet kova menü, 5 adet sandviç ve bir çocuk menü siparişi verdim. Ancak siparişim eksik olarak teslim edildi. Eksik ürünlerin teslim edilmemesi üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. Canl...

26 Ekim saat 19:20 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes'tan 'Yemeksepeti özel 2 kişilik ekonomik menü' siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 25 dakika sonra, 19:45'te teslim edildi. Ancak paketin ağzı açık şekilde geldi ve 2 adet Popckin eksikti. Hemen Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime g...
21 Eylül 2025 tarihinde Ankara Çankaya’daki Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat sonra, eksik ve dökülmüş şekilde, soğuk olarak teslim edildi. Özellikle Tenders menü eksikti, ayrıca patates ve soğan halkası dökülmüş halde geldi. Siparişin toplam tutarı ...
Yorumlar