Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Aslı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yemeksepeti Eksik Ürünler Teslim Edildi, İade Talebime Çözüm Sunulmadı!

10 Kasım 13:25
222

8 Kasım 2025 tarihinde saat 21:01’de Yemeksepeti üzerinden Carl's Jr. İstinyePark şubesinden sipariş verdim. Sipariş numaram: #X3**-**a2. Siparişim toplamda 1.431,98 TL tutarındaydı ve ödemeyi nakit olarak yaptım.

Teslimat sırasında siparişimde yer alan “Patates Kızartması Mega” ve “Curly Fries” ürünleri gelmedi. Eksik ürünlerle ilgili olarak hem restoran hem de Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak kimseye ulaşamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Eksik gelen ürünlerin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

13 Kasım 11:36 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Ürün Gönderimi Ve Yetersiz İade Teklifi Mağduriyeti

Gülsüm
05 Ekim 12:27
40

Soğuk Ve Geciken Siparişe Çözüm Bekliyorum

05 Eylül 22:12
166
Soğuk Ve Geciken Siparişe Çözüm Bekliyorum
1
Ceyhun sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Teslimat Ve İade Sorunu: Popeyes Siparişimde Mağduriyet

17 Eylül 14:43
229
eksik-teslimat-ve-iade-sorunu-popeyes-siparisimde-magduriyet-5.jpg
eksik-teslimat-ve-iade-sorunu-popeyes-siparisimde-magduriyet-4.jpg
eksik-teslimat-ve-iade-sorunu-popeyes-siparisimde-magduriyet-3.jpg
eksik-teslimat-ve-iade-sorunu-popeyes-siparisimde-magduriyet-2.jpg
eksik-teslimat-ve-iade-sorunu-popeyes-siparisimde-magduriyet-1.jpg
5
Levent sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Popeyes Siparişimde Eksik Ürünler Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri

18 Ekim 19:53
99
"Öncelikle müşteri hizmetleri temsilcisine teşekkürler. Param iade edildi. Ama yinede o akşam ürünlerinin gelmemesi yüzünden mağdur olduk. İnşallah bir daha olmaz"
popeyes-siparisimde-eksik-urunler-ve-ulasilmaz-musteri-hizmetleri-2.jpg
popeyes-siparisimde-eksik-urunler-ve-ulasilmaz-musteri-hizmetleri-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Yemeksepeti Kategorileri