to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Eksik Teslim Edilen Siparişin İadesi 18 Gündür Yapılmadı Mağduriyetim Sürüyor
07.09.2025'de Yemeksepeti üzerinden Mc Donald's'tan verdiğim siparişte birçok ürünüm ve yan ürünlerim eksik teslim edildi. Eksik ürünleri uygulama üzerinden hemen bildirdim ve para iadesi talep ettim. Aradan 18 gün geçmesine rağmen 1.050 TL tutarındaki iadem banka kartıma hâlâ yapılmadı.
Bu süreçte hem Yemeksepeti hem de Mc Donald's müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde talebimin inceleneceği ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar ne arandım ne de bilgilendirildim. Kimseye ulaşamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Eksik ürünlerimin ücretinin bir an önce banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, İlgili ekiplerimiz tarafından iade işlemleriniz için gerekli aksiyonların alındığını görüyoruz. Tutar banka işleyişine bağlı olarak tarafınıza ulaşacaktır. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik. Devam eden bir durum olması halinde mailimizi yanıtlayabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
