Yemeksepeti Yemek Sepeti'nden Verilen Sipariş Çok Geç, Farklı Menü Ve Bayat Geldi

Mehmet · 2024-08-16T15:03:13+03:00

Yemeksepeti üzerinden McDonald's'tan hamburger menü sipariş ettim. Sipariş bana 2 saat 20 dakika sonra ulaştı. Sipariş verdiğim menüden farklı bir menü elime ulaştı. Hamburger de uzun müddet beklediği için bayattı. Yemeksepeti'ni aradığımda, kurye bulamadıkları için bu kadar uzun sürdüğünü, menünün yanlış ve bayat olduğunu söylediğimde aynı üründen hemen yollayabileceklerini söylediler. Saat 20:10'da verdiğim sipariş 22:30'da geldi. Ben 23:30'dan sonra yeni bir menüyü nasıl yiyebilirim? Bana verilen öneri hiç mantıklı değildi.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Yemek Sepeti'nden Verilen Sipariş Çok Geç, Farklı Menü Ve Bayat Geldi

Mehmet

Yemeksepeti

16 Ağustos 2024 15:03115

Mehmet'in Teşekkür Mesajı

“Şikayetimi çözümledikleri için teşekkür ederim. Büyük markalar müşteri memnuniyetine önem verdikleri sürece, büyümeye devam ederler. Müşteri memnuniyetine önem vermeyenler, yok olmaya mahkumdur.”

Yemeksepeti

25 Ağustos 2024 14:52 (Şikayetten 8 gün sonra)

Merhaba, Deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Mehmet

25 Ağustos 2024 17:40

Şikayetimi çözümledikleri için teşekkür ederim. Büyük markalar müşteri memnuniyetine önem verdikleri sürece, büyümeye devam ederler. Müşteri memnuniyetine önem vermeyenler, yok olmaya mahkumdur.

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Destek Ve Express Kötülüğü

Mustafa

Yemeksepeti

7 Ekim 2023 19:12400

Yemeksepeti üzerinden McDonald's'tan sipariş verdim. Bu arada McDonald's burada Yemeksepeti Express ile çalışıyor. Sipar...işim geldi fakat Big Mac içinde sadece köfte vardı. Bunu destek sayfası üzerinden ilettim. Bana yeni hamburgerimin geleceğini yazdılar fakat 1 saat geçti. Bu 1 saat içerisinde süre...

Yemeksepeti McDonald's Sipariş İadesi Yapılmadı

Fatmanur

Yemeksepeti

22 Mayıs 2024 20:32110

19 Mayıs'ta Yemeksepeti'nden McDonald's'tan sipariş verdim. Gelmesi 2 saati buldu ve siparişim çiftli Double Köfteburger... menüydü. Siparişim çok geç geldi ve hamburgerlerde ikişer köfte olması gerekirken birer köfte vardı. Bunun üzerine yardım desteğe yazdım. Bana, kuryenin geri almaya geleceğini, ür...

Yemeksepeti McDonald's Sipariş İadesi Yapılmadı

Yemeksepeti Müşteri Temsilcisi Bağlantı Sorunu

Selin

Yemeksepeti

10 Haziran 2025 15:03191

Yemeksepeti üzerinden Burger King'den sipariş verdim 40 dakika yazıyordu hazırlanmaya başladı 1,5 saat geçti hala gelmed...i Yemeksepeti müşteri hizmetlerine de ulaşmak imkansızdı. Hiçbir muhatap bulamadım, mağazayı arayın yazıyordu mağaza yemek sepetiyle ilgili sorunlarda biz yardımcı olamayız dedi. E...

Yemeksepeti Siparişin Yanlış Teslim Edilip Doğrusunun Gönderilmemesi

Berin

Yemeksepeti

9 Haziran 2024 18:14308

Yemeksepeti üzerinden verdiğim McDonald's siparişimi kurye yanlış getirdi. Başkasının siparişini bana getirdi ve bana Ye...mek Sepeti'yle iletişime geçmem gerektiğini söyleyip gitti. Yemeksepeti ile iletişime geçtim, kendilerinden değişim talep edip kendi siparişimi göndermelerini istedim. Kendileri be...

Yemeksepeti Ve McDonald's Geç Gelen Sipariş.

Serdar

Yemeksepeti

10 Mayıs 2024 23:54215

Yemeksepeti aracılığıyla McDonald's'tan yemek siparişi verdim ve sipariş 5 dakika mesafedeki restorandan tam 2 saatte ge...ldi. Ancak konu ile ilgili ne Yemeksepeti ne de McDonald's yardımcı olmadı. Kuryenin suçu değil, çünkü restorandan ürün geç çıkıyor.