Yemek Sepeti Ye Club Puanları Haksız Kısıtlanıyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Yemek Sepeti uygulamasında ye Club diye bir kampanya yapmışlar, güya bizim avantajımıza gibi gözüken bu kampanyada 100 yeclub puanım olduğu halde bir yemek siparişinde en fazla 80'i kupona dönüştürebildim. Güya 100 lira veriyor. Gibi yapıyor fakat sadece 80 lira veriyor. Yemek Sepeti geri kalan 20 TL ile de hiçbir şey alamıyorsunuz. Bu 20 TL yükseltebilmeniz için de yeni bir sipariş vermeniz gerekiyor. Yani burada bir aldatma var. Eğer bir siparişimden 100 ye Club puanı kazandıysam bunu ister tek seferde ister ikiye bölerek kullanabilmeliyim. Uyanıklık yapılıyor. Ve bunun neden böyle olduğunu 2 sayfa halinde defalarca şikayet oluşturduğum halde hiçbir müşteri temsilcisi mesajımı doğru düzgün okuyup da tatmin edici bir yanıt vermedi. Hepsi ezbere kopyala yapıştır alakasız cevaplar yazdılar. Müşteri hizmetlerinden ve bu kampanyanın bu şekilde olmasından dolayı şikayetçiyim.