Yemeksepeti Yemek Sepeti Geç Kalma Ve İptal

Cihad · 2024-04-28T20:36:07+03:00

28 Nisan 2024 tarihinde Yemeksepeti'nden saat 18:55'te sipariş verdim. Siparişim 1 saat sonra hala gelmemişti ve müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim. 10 dakika içerisinde geleceği belirtildi. Bekledim, ancak yine gelmedi ve 1,5 saat geçti. Yeniden iletişime geçtiğimde bu sefer kesinlikle 10 dakika içinde geleceği söylendi ve tam 2 saat bekledim. Daha sonra siparişim iptal edildi. Mağdur oldum, aç kalarak bekletildim ve dalga geçildiğini hissettim. '10 dakika, 10 dakika' diyerek oyalanmamı sağladılar. İlgili resimleri ekliyorum. Şikayetçiyim ve gerekirse hukuki yollara başvuracağım.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Cihad

Yemeksepeti

28 Nisan 2024 20:3675

Yemeksepeti

1 Mayıs 2024 17:25 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Sizi aramak istedik fakat ulaşamadık. Kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgi verdiğimizi paylaşmak isteriz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı İlişkileri

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti İade Şikayeti Ve Müşteri Hizmetleri Kalitesi

Burak

Yemeksepeti

22 Haziran 2024 14:49526

20.06.2024 tarihinde Yemeksepeti'nden sipariş verdim. Sipariş numaram: ****. Siparişi en fazla 40 dakika olarak gösterme...sine rağmen normal süreyi aştığında destek hattından iletişim kurdum. 5-10 dakika içerisinde gelecek şeklinde bilgilendirildim. Fakat gelmedi ve tekrar iletişime geçerek, iptali iç...

Yemeksepeti 1 Saat Sonra Sipariş İptali

Cihan

Yemeksepeti

13 Kasım 2023 22:20703

13.11.2023 saat 20:45'te Yemeksepeti'nden yemek siparişi verdim. Tahmini teslimat saati 21:40'tı. 21:45'te siparişimin g...elmesini beklerken, tam 1 saat sonra yani 22:45'te siparişimin iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. 1 saat boyunca beni bekletip siparişimi iptal eden Yemeksepeti, eğer bu işi ya...

Yemeksepeti Yalan Bilgiler İle İnsanları Oyalıyor.

Mehmet

Yemeksepeti

28 Aralık 2023 21:17382

28.12.2023 tarihinde saat 18:41 de Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Uygulama üzerinden urunu takip ettiğimde 30 dak...ika sonra teslim olacağı görünüyordu. 30 dakika sonra baktığımda 2 dakika sonra teslim yazıyordu. Bende geliyor diye bekledim ancak 30 dakika üzerinden 30 dakika daha geçince müşte...

Yemeksepeti Yalan Bilgiler İle İnsanları Oyalıyor.

Yemeksepeti'nde Geciken Sipariş Ve İade Krizi

Eda

Yemeksepeti

7 Nisan 2025 16:39339

Yemeksepeti uygulamasından saat 14.36'da sipariş verdim. 1 saat gecikmeden sonra müşteri temsilcisine ancak bağlanabildi...m. Bağlandıktan sonra çok geciktiğini ve siparişi iptal etmek istediğimi, ücret iadesi talep ettiğimi söyledim. Onlar da dalga geçer gibi siparişi, ücret iadesi olmadan iptal edebi...

Yemeksepeti'nde Geciken Sipariş Ve İade Krizi

1 Destek

Yemek Sepeti'nin Boş Yere Bekletmesi Ve Mağduriyet Yaşatması

Kaan

Yemeksepeti

12 Aralık 2023 23:08174

Yemeksepeti'nden akşam saat 20.30 civarında sipariş verdim. Siparişim saat 22.30 civarı olmasına rağmen hâlâ elime ulaşm...adı. Bu süreç içerisinde Yemeksepeti destek ekibine tam iki kez bağlandım ve siparişin hazırlandığını, kuryeye teslim edildiğini söyleyip beni beklettiler. Saat 22.30'da en son üçü...