Yanlış Ve Eksik Teslimat, İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

21.09.2025 tarihinde saat 19:50’de Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan sipariş verdim. Sipariş no: 250921-121714837. Siparişim 2 saatte, yani 21:20’de elime ulaştı. 900 metre mesafedeki evime bu kadar geç teslimat yapılması kabul edilemez. Siparişimde parasını ödediğim soslar, patates kızartmalar...

21.09.2025 tarihinde saat 20:02’de Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan toplam 1.291,98₺ tutarında, 4 menü ve 3 yan ürün içeren bir sipariş verdim. Ancak siparişimde sadece 4 adet hamburger teslim edildi; patates, sos, içecek ve diğer yan ürünlerin hiçbiri gelmedi. Sipariş numaram: w2UE-yxeq. Konu...

12.10.2025 tarihinde saat 20:00 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan verdiğim c1zb-hj7g numaralı siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Siparişi getiren kurye içecekleri dökmüş, poşetin içi tamamen içecek doluydu ve apartmanın girişinden kapıma kadar her yere dökülmüştü. Kurye “kaza oldu, de...

18 Temmuz’da Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan 3 adet Biç Mac ve Double Cheeseburger menü siparişi verdim. Ancak 3 menünün de patates kızartmaları ve soğan halkaları eksik geldi. Eksik ürünler için iade yapılacağı söylendi fakat üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir iade işlemi gerçekle...

04.09.2025 tarihinde İstanbul Avcılar’daki Mc Donald’s şubesinden Yemeksepeti üzerinden Quarter Pounder, oyuncak ve Nuggets içeren bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat sonra teslim edildi. Ancak ürünler eksikti, gelen ürünler soğuktu ve içecekler dökülmüş haldeydi. Üstelik bu sorunla daha ö...