to read complaints and reviews, or file yours. 
30 dakika önce Yemeksepeti üzerinden İstanbul Ümraniye’de Master Pilav adlı işletmeden sq76-b6gc numaralı siparişi verdim. Siparişim bana yanlış teslim edildi, işletmeyle iletişime geçtiğimde sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını söylediler. Getir kuryesinin siparişi yanlış teslim ettiğini belirttim ve ürün fişini gönderdim. Yemeği hiç yemedim çünkü bana gelen menü, benim sipariş ettiğimden tamamen farklıydı. Buna rağmen bana yardımcı olamayacaklarını söyleyip görüşmeyi sonlandırdılar.
Aynı şekilde Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim. Fişin fotoğrafını göndermemi istediler, ardından kapıya koyduğum yemeğin de fotoğrafını talep ettiler. Tüm istenen bilgileri iletmeme rağmen görüşme sonlandırıldı ve sorunum çözülmedi. 346,89 TL tutarındaki ödememi kapıda kredi kartı ile yaptım.
Siparişimi alamadığım ve mağdur edildiğim için ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
Yemeksepeti üzerinden 23.05.2025 tarihinde, saat 20.00 sularında verdiğim siparişi yanlış adrese vermişim. Kurye benimle temasa geçip siparişi iptal edeceğini, sonrasında ise tekrar sipariş vermem gerektiğini söyledi. Yemeksepeti ile görüştüğümde ise bu olaya müdahale edemeyeceklerini, siparişin yan...
Yemeksepeti üzerinden 322₺ tutarında bir sipariş verdim. Ancak siparişim teslim edilmedi ancak uygulama üzerinden kontrol ettiğimde teslim edildi görünüyordu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir çözüm sunmadılar. Daha önce bu adreste benzer bir sorun yaşamamıştım. Bun...
16.08.2025 tarihinde saat 19:27’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Pilavcı İbo’dan karışık pilav siparişi verdim. Hem ev hem iş adresim uygulamada kayıtlı ve bugüne kadar iki adresten de birçok kez sorunsuz sipariş verdim. Ancak son siparişimde, uygulamaya girdiğimde teslimat adresi iş adresim olar...
25.08.2025 tarihinde saat 11.30’da Pilavcı Y**** adlı restorandan Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişin teslimat süresi önce 12.15 olarak görünüyordu, ancak daha sonra 12.45’e ertelendi. Şu ana kadar ne siparişim teslim edildi ne de yaşadığım sorunla ilgili herhangi bir çözüm sunuldu. Canlı deste...
Yorumlar