to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti Partner uygulamasında işletmem olan "Tavuk da Tavuk" için yaşadığım ciddi bir sorun hakkında yazıyorum. Yaklaşık 15 gün önce, kendi oluşturduğum menüm sistemden silinip yerine başka bir restoranın menüsü yüklendi. Bu durumu fark edip menüyü tekrar eski haline getirdim, fakat sonrasında yeniden aynı restoranın menüsü hesabıma yüklendi.
Bu süreçte Yemeksepeti Partner müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sorunun çözüleceğini söylediler ancak kimse ilgilenmedi ve mağduriyetim devam etti. Bu hatalı menü değişikliği nedeniyle iş kaybı yaşadım ve maddi olarak zarar gördüm.
Menümün kalıcı olarak geri yüklenmesini ve yaşadığım maddi kaybın karşılanmasını talep ediyorum. Sorunun bir daha tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Yemeksepeti üzerinden Tavuk Dünyası'ndan sipariş verdim. Siparişin teslim edildiği bilgisi geldi. Kamera olmasına rağmen ne siparişi getiren oldu ne de bir bilgilendirme yapıldı. Bütün paramı bu siparişe harcamıştım ve aç kalmıştım. Ertesi gün saat 14:30 oldu ama hala açım ve para iadesinin 10 gün s...
Sar bir Çiğ Köfte isimli restoranım Yemeksepeti Partner uygulamasında bugün saat 17:00’den itibaren teknik bir sorun nedeniyle kapandı. Uygulamada “Durumunuzu güncelleyemezsiniz” ve “bağlantı hatası” şeklinde uyarılar alıyorum, bu nedenle hiçbir şekilde sipariş alamadım ve işlerim ciddi şekilde aksa...
Yemeksepeti üzerinden yeni devraldığım restoranımı (Turunç Aperatif) platforma kaydettirdim, ancak haftalardır aktif görünmesine rağmen kullanıcılar tarafından listede bulunamıyor. Müşteri kaybına sebep olan bu durumla ilgili defalarca destek birimiyle iletişime geçtim. Her seferinde sistemde bir so...
Yaklaşık 2 haftadır Yemeksepeti Partner üzerinden işletmemle ilgili ciddi ödeme sorunları yaşıyorum. Sipariş başına indirim uygulanarak zaten kesinti yapılıyor, bununla beraber aynı tutarları tekrar ayrı bir fatura ile bir kez daha tahsil ediyorlar. Yani bir hizmet için çift bedel alınıyor. Ayrıca, ...
Yemeksepeti kadar kötü bir süreç yöneten başka bir firma görmedim. Koca firma, maille iletişime geçiyor. Sizce bunun mantığı nedir? Zamandan kaybediyoruz. Müşteri hizmetleri diye bir şey var, yaparsanız insanları mağdur etmezsiniz. Sonuçta bu insanlardan para kazanıyorsunuz, restoranlarımıza ortak g...
Yorumlar