to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Döner Gönderimi Ve Telafi Eksikliği
21.02.2026 tarihinde saat 12:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den tombik döner siparişi verdim, ancak bana tombik yerine dürüm döner gönderildi. Siparişim yanlış geldiği için ürünün fotoğrafını çekip Yemeksepeti çözüm merkezine ilettim.
Yaşadığım bu açık hataya rağmen Yemeksepeti çözüm merkezinden olumsuz dönüş aldım. Benimle aynı sorunu yaşayan arkadaşlarıma kupon tanımlanmasına rağmen, bana herhangi bir kupon ya da telafi sağlanmadı. 201 TL’lik ödememi kredi kartıyla yaptım ve yanlış ürün gönderilmesine rağmen mağduriyetimin giderilmediğini düşünüyorum.
Yanlış ürün gönderimi ve süreçteki bu adaletsiz yaklaşımın düzeltilmesi için hesabıma uygun bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
