Yanık Tatlı Gönderildi İade Sürecinde Destek Alamıyorum





09.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Künefe Cenneti isimli restorandan tatlı siparişi verdim. Sipariş teslim edildiğinde ürünün tamamının yanmış olduğunu, tatlının her yerinin kapkara ve yanık halde geldiğini gördüm.
Bunun üzerine doğrudan restoran ile iletişime geçtim ve bana iade yapılacağı söylendi. Ancak Yemeksepeti tarafında iade süreciyle ilgili kimseye ulaşamıyorum, destek alamadığım için işlem ilerlemiyor.
Yanık ürün gönderilmesi nedeniyle bu siparişe ödediğim ücretin tamamının kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınıp iade sürecimin bir an önce tamamlanmasını rica ederim.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Para iadesi gerçekleşti teşekkürler





















