Tüm Şartları Sağlamama Rağmen Öğrenci İndirim Kodum Geçersiz Sayıldı Ve Destek Alamadım

12 Aralık 2025 tarihinde Kocaeli Çayırova’da Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden “öğrencilere özel Yemeksepeti indirim kodu” nu kullanmak istedim. McDonald's’s’tan 550 TL tutarında bir sipariş oluşturdum, kampanya şartlarında yazdığı gibi sepet tutarım 300 TL üzerindeydi ve banka kartı ile ödeme seçeneğini işaretlemiştim.

Tüm şartları sağlamama rağmen kuponu onaylamak istediğimde “bu kodu yalnızca belirli kişiler kullanabilir” şeklinde bir hata aldım ve kodu kesinlikle kullanamadım. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde böyle bir kısıtlama ile karşılaşmam beni mağdur ve hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca yaşadığım sorunla ilgili doğrudan bir müşteri temsilcisine ya da canlı desteğe de ulaşamadım.

Öğrenci kuponumun neden geçersiz sayıldığının açıklanmasını, hesabımdaki bu kısıtlamanın kaldırılmasını ve kampanyadan belirtilen şekilde yararlandırılmayı talep ediyorum.