Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Saatine Uyulmadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı

profile
13 Aralık 2025 18:21
40

13.12.2025 tarihinde saat 16:52'de Yemeksepeti üzerinden Tekirdağ’daki Çatal Dürüm Kapaklı isimli restorandan döner siparişi verdim. Siparişim için özellikle 18:15 ile 18:30 saatleri arasında teslim edilmesini işaretlememe rağmen, siparişim yaklaşık 17:30'da teslim edildi. Döneri yiyecek kişi eve 18:00'de geleceği için, o saate kadar ürün soğumuş oldu.

Sipariş numaram l7f6-pcsj'dir. Bu durumla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim, ancak herhangi bir şekilde ulaşamadım. Teslimat saatine dikkat edilmemesi ve sonrasında muhatap bulamamak beni oldukça mağdur etti.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle, mağduriyetimin giderilmesi için Yemeksepeti’nden siparişime istinaden kupon tanımlanmasını talep ediyorum.

15 Aralık 2025 12:31 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Siparişim Hem Geç Hem Eksik Geldi, Destek De Çözüm Sunmadı

profile
06 Aralık 2025 21:33
165

profile
Muhammed
19 Ağustos 2025 13:57
212

Sipariş Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
07 Aralık 2025 20:23
181

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Otomatik Yanıtlarla Mağduriyet Yaşadım

profile
28 Ekim 2025 01:35
493

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri