Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Abidin sonuçtan memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Siparişe Çözüm Yok, Mağduriyetim Giderilsin

29 Eylül 02:05
163
Abidin'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür”

28.09.2025 tarihinde saat 23.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Osmanlı Pide Lahmacun restoranından online ödeme ile lahmacun siparişi verdim (Sipariş No: #qa4f-bpp4). Ancak siparişim hiç teslim edilmedi.

Yaşadığım bu sorun üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, restoranın teslimat yaptığını iddia ettiği ve bu nedenle herhangi bir çözüm sunulamayacağı belirtildi. Bu durum beni oldukça mağdur etti.

Ücret iadesi yapılmasını ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

Abidin
29 Eylül 11:40

Yemeksepeti beni aradı. Üzgün olduklarını belirtip sipariş iptali sağladılar

29 Eylül 14:41 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Abidin
09 Ekim 15:09

Teşekkür

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Siparişe Otomatik İade Yapılmaması Mağduriyet Yarattı

Samet
24 Eylül 23:19
225

Siparişim Gelmedi, Param İade Edilmedi, Muhatap Bulamıyorum

Emirhan
25 Ekim 06:30
362

Yemeksepeti Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İptal Sorunu

Mehmet
09 Ekim 19:58
310
1
Atakan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adrese Teslim Edilen Sipariş İçin Ücret İadesi Yapılmadı

Atakan
18 Eylül 21:12
273
Yanlış Adrese Teslim Edilen Sipariş İçin Ücret İadesi Yapılmadı
Benzer Şikayet Yaz
Yemeksepeti Kategorileri