Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Sipariş, Yetersiz Destek Ve İade Sorunu

Teslim Edilmeyen Sipariş, Yetersiz Destek Ve İade Sorunu
profile
25 Nisan 2025 16:59
584

Yemeksepeti'nden Beyzade 63 Ankara sipariş verdim ve kurye teslim süresinde navigasyon ile görünmeye başladı. Sonrasında yok oldu ve siparişimi teslim edildi olarak işaretledi ama bana teslim edilmedi. Yardım merkezi asla yardımcı olmuyor ve böyle bir seçenek bile yok. Sürekli beklememi ve yanlışlıkla kurye teslim edildi. Tuşuna basmış olabilir dediler. Sözde destek merkezine bağlandığımda talep oluşturduklarını ve yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Restoranı aradım ve bizim kuryemiz değil sorumluluk almıyoruz denetleme yok keşke bizi arayıp alsaydınız diyor. Şu an iadem gerçekleşmiyor ve paramla rezil oluyorum. Eğer kuryeler bu kadar sorunsa neden denetleme yok? Üstüne bir de teslimat ücreti alınıyor, hem de bu kadar kötü bir hizmet için. Ayrıca yardım merkezi asla destekçi değil. Kurye hakkında şikayette bile bulundurmuyor. İnsanları mağdur etmekten ne gibi bir zevk alıyorlar. Anlamıyorum artık, bir daha da asla! Bir daha tercih etmem, ettirmem de!

28 Nisan 2025 23:26 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu hakkında gerekli incelemeleri gerçekleştireceğiz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
22 Ocak 2025 12:13
258
Yanlış Teslimat Ve Eksik İade Sorunu
Yanlış Teslimat Ve Eksik İade Sorunu
Yanlış Teslimat Ve Eksik İade Sorunu
Yanlış Teslimat Ve Eksik İade Sorunu

profile
08 Nisan 2025 01:17
84
Yemeksepeti'nde Teslim Edilmeyen Siparişin Gizemi

profile
26 Ağustos 2023 13:46
471

profile
24 Ocak 2024 12:21
1.469
Yemeksepeti Sürekli Oyalıyor. Para İadesi Yapmıyor.
5
Ufuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Kasım 2023 20:38
134
"Hesabıma bir kupon yükleyerek özür dilediler. Ben de bu yaklaşımı yerinde buldum. Markanın müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum."
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri